Nos bureaux seront fermés du 25 décembre au 2 janvier 2025 inclusivement.

Garantie Sinopé

Garantie limitée de 3 ans

SINOPÉ TECHNOLOGIES INC. garantit les composantes de ses produits contre les vices et les défauts de fabrication pour une période de 3 ans à partir de la date d'achat et sur la présentation d'une facture attestant cette date. Si, à un moment quelconque de la période de garantie, le produit est jugé défectueux, SINOPÉ TECHNOLOGIES INC. le remplacera. Cette garantie ne couvre pas les frais de transport pouvant être encourus par le consommateur. Elle ne couvre pas non plus un produit mal installé, mal utilisé ou accidentellement endommagé. Un boîtier de détecteur d'eau complètement immergé dans l'eau ne sera pas couvert par la garantie. L'obligation de SINOPÉ TECHNOLOGIES INC., aux termes de cette garantie, sera de fournir une nouvelle unité, excluant le paiement des coûts d'installation ou d'autres charges secondaires liées au remplacement de l'unité ou de ses composantes. Le fabricant ne peut être tenu pour responsable des dommages accessoires, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation ou de la performance du produit.

Produits et systèmes de prévention des dégâts d'eau

Cette garantie ne couvre pas les dommages ou pertes résultant de défauts. L’utilisateur des produits et systèmes de prévention des dégâts d’eau vendus par Sinopé reconnaît que ces produits et systèmes ne constituent pas une police d’assurance et sont uniquement destinés à réduire les risques de dégâts d’eau. L’utilisation de ces produits par l’acheteur constitue une acceptation des termes et conditions énoncés dans la présente garantie.

Garantie Pro prolongée

Conditions de la Garantie Pro prolongée pour les produits Sinopé Pro

SINOPÉ TECHNOLOGIES INC. (« Sinopé ») offre une Garantie Pro prolongée pour certains produits Sinopé Pro, sous réserve des termes et conditions suivants.

  1. Éligibilité : La Garantie Pro prolongée s'applique exclusivement aux produits Sinopé Pro qui sont (i) vendus par des installateurs agréés Sinopé Pro, et (ii) installés par ces mêmes installateurs agréés Sinopé Pro, aux États-Unis et au Canada. Les produits achetés ou installés par d'autres canaux ou par des parties non autorisées ne sont pas éligibles à cette extension de garantie.
  2. Activation : La Garantie Pro prolongée est automatiquement activée dès l'ajout réussi du produit Sinopé Pro admissible au compte Sinopé de l'acheteur. L'activation nécessite que le produit soit acheté et installé par un installateur agréé Sinopé Pro. Si ces conditions ne sont pas remplies, la Garantie Pro prolongée ne s'appliquera pas.
  3. Garantie standard : Les produits Sinopé Pro achetés par des canaux autres que les installateurs agréés Sinopé Pro, ou installés par des parties non autorisées, sont uniquement couverts par la garantie standard de trois (3) ans, qui commence à la date d'achat.
  4. Dispositions générales : Cette Garantie Pro prolongée est soumise aux mêmes limitations, exclusions et conditions que celles stipulées dans les termes de la garantie standard de Sinopé, sauf indication contraire dans ces conditions. Tous les autres termes et conditions non expressément modifiés ici restent pleinement en vigueur.

En achetant et installant des produits Sinopé Pro via des canaux autorisés, vous acceptez les termes et conditions décrits dans cette Garantie Pro prolongée.

Produit  Garantie standard Garantie Pro
TH6500WF
Thermostat intelligent CVAC
3 ans 5 ans

 

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