Works great! Easy to install
It was so easy to install and connect devices to this gateway.




La passerelle est au cœur de la maison intelligente Sinopé. Elle reçoit les consignes de votre mobile, les enregistre et orchestre les programmations de tous vos appareils intelligents.
La passerelle GT130 (Zigbee) ne peut remplacer la passerelle GT125 (Mi-Wi Legacy).
Connectez la passerelle avec nos appareils Zigbee
Contrôlez à distance tous vos appareils intelligents Zigbee de Sinopé.
Évitez les interruptions
Les consignes et programmations sont enregistrées dans la passerelle pour que votre maison intelligente fonctionne à la perfection, en tout temps.
Communication dynamique
Peu importe la situation, vos appareils trouveront le meilleur chemin de communication.
Faible consommation d’énergie
Le protocole Zigbee consomme très peu d’électricité pour optimiser la consommation énergétique de vos appareils.

La passerelle GT130 s'installe en quelques minutes seulement. Branchez-la à votre routeur Internet à l'aide du câble Ethernet, puis branchez l'adaptateur d'alimentation. Aucune configuration requise!
If you have any questions, you are always welcome to contact us. We'll get back to you as soon as possible, within 24 hours on weekdays.
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Obtenez toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour un contrôle plus efficace de votre maison intelligente.
Passerelle Sinopé GT130
La passerelle est au cœur de la maison intelligente Sinopé. Elle reçoit les consignes de votre mobile, les enregistre et orchestre les programmations de tous vos appareils intelligents.
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It was so easy to install and connect devices to this gateway.
Je le recommande.
Works flawlessly... easy set up, User friendly operation and Neviweb app. Great addition to smart thermostat operations if wifi reliability is critical to home thermostat controls when away from home.
Petit et fait son travail comme il le faut. 10min pour connecter mes 10 thermostats!
Installé simplement et configuré encore plus simplement avec des lumières automatiques. J'ai mes spots qui s'allument automatiquement quand je suis dans un rayon de 1km maintenant
Marche sans aucun problème, le pairage avec les autres produits ZigBee est super simple et je n'ai jamais eu de problème avec les produits (thermostat) appairés.
Le seul défaut est que j'aimerais pouvoir éteindre les LED de la passerelle depuis l'application Sinope, au même titre qu'on peut le faire pour des managed switch comme un Netgear MS305E pour réduire la distraction des LED dans certaines pièces que l'on veut garder dans le noir le soir.
Facile à configurer
Satisfait
Efficace et facile à gerer
Je recommande ce produit 100%!
Easy to setup and install very good product so far very reliable.
C’est super!!!
La prise de courant zigbee fournie a été difficile à lier avec une prise conventionnelle de ma laveuse, mais un de vos conseiller m'a conseillé.
Permet de contrôler à distance un appareil qui se branche dans une prise decourant
Facile à installer et à programmer jusqu'à présent, plateforme conviviale.
Comme je suis déjà client Hilo, j'aurais préféré utiliser la passerelle Hilo seulement ou encore utiliser ma passerelle ZigBee existante Auotec (Matters) . Mais j'ai due acheter une 3e passerelle de Sinopé. Je n'utilise pas l'application Sinopé car j'ai déjà Hilo pour gérer mes thermostats
Bonjour Richard,
Merci pour votre avis. La passerelle GT130 de Sinopé est effectivement requise pour la gestion de nos appareils Zigbee puisque ces derniers ne sont pas supportés par celle d'Hilo officiellement et que c'est via cette dernière que les appareils reçoivent toutes les communications. Par contre, vous auriez pu opter pour nos appareils Wi-Fi comme ces derniers ne requièrent pas de passerelle pour fonctionner. Cela permet à nos clients qui ne souhaitent pas ajouter une passerelle supplémentaire à leur écosystème de se procurer tout de même des appareils intelligents.
Merci,
L'équipe Sinopé
Fonctionne très bien et facile à installer!
Je l’ai recommandé et il est très satisfait
Facile à brancher
Super thermostat. Application aussi
Passerelle d'interface entre Internet et les produits Zigbee de Sinopé. Configuration ultra facile.
c'Est tout simplement du "plug and play"
Works well, not compatible with home assistant yet. Better support with open standards would be nice!
It executes automations.
It also works well with Hilo peak events via Éco Sinopé.
A conseillé
Très heureux de cet achat. Beau design et bien conçu. L’application est super bien conçue. Nous passons en mode Sinope pour toute la maison: thermostats pour plinthes, central, planchers chauffants et gradateur
Tres facile d'utilisation, mais j'ai eu besoin d'aide d'un technicien pour l'installation
Excellente
Facile d’utilisation
I purchased Zigbee variants specifically so that I could use my own Zigbee coordinator and not clog up my apartment's WiFi traffic, but Sinopé in their infinite wisdom decided that you must pay them even more money for their own Zigbee gateway if you want to enroll your devices in your power company's eco program.
The Neviweb app looks like it hasn't been updated since 2015, and even though I followed all of the instructions for enrollment in Éco Sinopé as soon as I got the GT130, the BC Hydro Peak Saver event a few days later never actually applied any changes to my devices, potentially jeopardizing my seasonal rebate eligibility.
Can't believe it's legal to charge over C$100 for a device that unlocks functionality that doesn't even work. Zigbee is supposed to be an open, intercompatible standard, but it seems that Sinopé wants to follow in the footsteps of Philips Hue and lock you in to their ecosystem. I would consider returning my thermostat and load controller and begrudgingly purchase the WiFi versions instead, but they don't even sell a WiFi version of the load controller!
Hi Will,
Thank you for taking the time to share your experience. Our gateway is at the heart of the Zigbee ecosystem, and it is responsible for sending signals to various devices, whether they be automations or peak event signals. We can confirm that the pre-enrollment and the configuration of settings in the Éco Sinopé feature for peak management are correctly set up in your account. Your devices can be included in the events since everything is set up on our end.
Although BC Hydro sends a communication to announce a peak event to all its participants, they do not select all available devices to participate in an event. We can assure you that all our devices work as they should, but they need to be selected by BC Hydro for the events.
We have reported this situation to BC Hydro over the past few weeks, as several customers have reported the same issue to us. They said that this situation will not impact the seasonal rebate eligibility since you did not refuse or opt-out from an event, but rather the event was not sent to your devices.
We are still in touch with them regarding this, but you can always contact them too if you desire.
Best regards,
The Sinopé Team
Facile d’installation
Très facile et rapide d’intégrer les appareils Sinopé à la passerelle.
Facile d’utilisation
Il s’intègre très bien avec neviweb
A recommender
Easy to setup and use for controlling Sinope thermostats and saving money on heat bills by coordinating with BC Hydro.
Simple et facile d’installation. Et fonctionne très bien.
Très bon produit
La passerelle est relativement facile à installer, les instructions sont claires. Dans mon cas l'achat était pour permettre d'automatiser un contrôle de réservoir à eau chaude et plusieurs thermostats. Mes controleurs étant déjà installés avec Hilo, j'ai dû les déconfigurer et re-configurer afin qu'ils soient reconnus par l'automatisation Hilo. Mais pour les thermostats, pas moyen de créer d'automatisation en dehors de Hilo, donc pas moyen d'automatiser les thermostats pour baisser automatiquement la température la nuit et la remonter le jour par exemple.
Bonjour Yves,
Merci pour votre avis. Nous pouvons voir dans vos historiques d'achats que vous avez des appareils Wi-Fi et des appareils Zigbee. Les appareils Zigbee permettent de créer des automatisations, alors que vos thermostats Wi-Fi permettent de créer des horaires. Voici un lien qui explique comment créer les horaires dans notre appli Sinopé Neviweb : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.8/
Merci,
L'équipe Sinopé
The unit connection is easy and fast
Facile installation et utilisation
L’installation est très facile et rapide. Très simple d’utilisation et très pratique avec l’application. Rien à redire.
genial
Simple à installer et à configurer.
Les intégrations à Hilo et Home Assistant (merci Claude G.) fonctionnent bien.
Je suis très satisfait de la qualité des produits Sinopé, et je les recommande vivement.
En plus, Sinopé est une entreprise qui opère localement.
Installation et gestion facile
Initially, I brought them for control my old commercial coined box dryer, which dried my clothes only set 60 min for one load. It not only wastes energy for 6kw for an hour but also over heat the clothes when in light load for a family. The dryer is very durable and we like the dryer. Discarding the dryer and buying an energy saver dryer with moisture control is inexpensive. Bc hydro also advise your products.
After installing, configuring and testing, the Neviweb app is very friendly and user friendly I like. I found the gt130 must install to close to the controller to have reliable control. The settings of the controller has many time period preset. Maybe it was designed for other purpose, I prefer to have 40, 50mins options but from 30 min to 1 hour, which is not suitable to my dryer. I don’t the turn around time when completing one load control, the controller turns off, but when does the controller turning on again is unknown because it is still in my day schedule. I can use the dryer again. In my case, I manually turn on the controller to activate the controller to use the dryer. Finally, house internet signal is not stable I think. The controller will turn off something out of control of my rm3250zb controller. It will not turn on against n when internet signal is back? In the case, I have to check once a while to make sure following my schedule on time available.
Overall they are very good products. Set it and forget it may be still need to adjust from a user perspective. I learned the products from BChydro with peak hour participation program to save energy.
Thanks
Joe
J'ai acheté le GT130 car la version WIFI du Canopy n'etait pas disponible, mais je suis décu du manque de liberté sur la programmation proposé par l'interface. Je ne sais pas si c est lié au controleur du chauffe eau ou à la passerelle.
Bonjour Michael,
Merci pour votre commentaire. Le contrôleur de chauffe-eau Calypso a été spécialement conçu pour la gestion du chauffe-eau lors des événements de pointe. C'est là où il permet de maximiser significativement les économies. La passerelle n'a pas d'implication dans cette situation.
L'utilisation de programmations en dehors des événements de pointe (par exemple, éteindre le chauffe-eau la nuit) n'est pas recommandée et n'est pas payante. Le chauffe-eau devra utiliser plus d’énergie le matin – pendant une plus courte période de temps – pour chauffer afin d’atteindre une température sécuritaire pour l’utilisation. Il n’est donc pas avantageux d’éteindre le chauffe-eau durant la nuit puisque l’énergie nécessaire pour chauffer l’eau lors de la réactivation de l’appareil vient annuler les minimes économies qui auraient pu être réalisées. Il n’y a donc aucun avantage monétaire d’éteindre le chauffe-eau durant la nuit, ou lors de courtes absences.
Il s'agit également d'une question de sécurité, car le fait d'éteindre le chauffe-eau selon un horaire par exemple est déconseillé pour une question de protection contre les potentielles bactéries qui pourraient se développer. Au final, la meilleure façon de générer des économies avec Calypso est de l’utiliser pour la gestion des événements de pointe, ou encore si vous vous absentez pour une plus longue période (3 jours ou plus).
Merci,
L'équipe Sinopé
We are using these in a project w BC Hydro Power Smart.
The time it takes to explain the system and the BC Hydro Site makes it difficult to make money installing.
Good for managing multi-level house and you don't want to go downstairs to see if the heat is down!
Installation facile. Satisfait du produit
Ça fonctionne très bien et c’est même facile à utiliser
Bravo
Hello, I received the item in good condition and very fast. Installation was easy and instructions are straightforward. No issues of any kind so far. Thank you.
Elle est installé que depuis environ 2 semaines et je l'aime bien jusqu'à présent
Rien à dire, plug and play!
Facile à installer et à utiliser
La passerelle facilite l’installation et la configuration des produits Sinopé.
Facile à programmer et à utiliser
Très simple à installer. Fonctionne bien.
Excellent
Installation d'une étonnante simplicité ! Bien penser a l'ajouter dans l'application neviweb la première fois. Discret et pas encombrants, produit bien pensé !
Facile a installer
Small hub to connect all of yours thermostats. Really worth it but you need to plug it in.
Très bon produit, grande facilité d’utilisation
Très simple à utiliser et offre beaucoup de fonctionnalités intéressantes. Devient un peu lente pendant les événements Hilo car il y a probablement beaucoup de traffic sur les serveurs de Sinopé.
Facile à utiliser pour installer des nouveaux thermostats, modules et autres.
L’installation et la configuration est simple rapide et efficace
Fonctionne très bien
Tous nos thermostates sont connecté à la passerelle. Configuration simple et rapide. Tout fonctionne très bien.
Moving into a new home that the previous owner installed zigbee thermostats. Sinope customer service informed me that the gateway would be required. I recieved the gateway in a timely fashion and the setup was as indicated with no hastles. Awesome products
En quelques minutes, j'ai fait l'installation de la passerelle, connecté le thermostat base tension du garage à la passerelle et à mon compte Hilo. J'ai même reçu la confirmation du remboursement du thermostat par Hilo.
I used to connect my thermostat to home assistant via zigbee but one of them, the first one i bought, eventually started giving up. The top left of the screen wouldnt work properly and it would stop reporting to my home assistant every couple of days. I thought about it and give it another chance, i decided to get the gateway.
Connecting was super easy. After a few days i noticed that the thermostat firmware updated. I bought it a month ago and since then i had NO issues. I was able to use the neviweb130 hacs integration and it still working great as of today.
Definitely a must for anyone having problems!
Très simple d utilisation, on le branche sur le modem pour la connexion internet, et tout se fait automatiquement.
Achetez Sinope plutôt qu'Hilo
Très facile à installer et aucune configuration nécessaire. Le bouton pour monter le Zigbee avec les autres appareils fonctionne a merveille
give access to all of the parameter the zigbee devices connected to it
Une passerelle qui s'occupe de tous les produits Sinopé.
Plus besoin de programmer chacun des Thermostats, les lumières et plus encore séparément.
Tout ce fait par l'application mobile.
Ils se synchronisent tous à partir de la passerelle. Les changements d'heure se font automatiquement donc les automatisations ne sont plus à refaire et à refaire! Je le recommande. Pour info. J'ai pris les équipements en mode Zigbee qui me donne plus de flexibilité pour les automatisations.
Je le recommande!
Je suis très satisfaite de ma plate-forme et des explications fournies avec celle-ci
Que c'est très simple a installer et au besoin les tech. sont tres serviable
Belle interface. Logiciel et boîtier intuitifs. Toutefois il serait intéressant de pouvoir automatiser certains paramètres des thermostats comme le fait d'éteindre/allumer l’écran LCD à certaines heures. Ou d’avoir un historique de la température mesurée par le thermostat et pas seulement celle de l’extérieur.
Bonjour Hugues,
Merci pour votre avis. Nous allons transmettre vos commentaires à notre équipe de R&D.
Merci,
L'équipe Sinopé
fonction bien, mais pas beaucoup d’options pour les fonctions les scènes . Il faudrait avoir l’option d’activer/ désactiver des appareil selon les heures de pointe (hilo)
Bonjour Martin,
Merci pour votre commentaire. En plus des scènes, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'automatisations, lesquelles offrent plusieurs options de programmations en fonction de différents facteurs. Par exemple, vous pouvez créer des automatisations en fonction du temps, du lever/coucher du soleil, d’un appareil ou de votre présence.
Les appareils admissibles à Hilo seront ajustés automatiquement lors des événements de pointe en fonction du profil choisi, mais pour les autres appareils non supportés pour les événements de pointe, vous devrez effectivement créer une scène ou une automatisation dans l'appli Sinopé pour vos appareils et l’activer manuellement lors d’un défi pour réaliser des économies.
Merci,
L'équipe Sinopé
Fonctionne très bien
Un peut de problème avec la programmation sûrement dû à mon âge, mais j ai réussi et sa fonctionner très bien, grâce au conseil du technicien. Je vous ferai parvenir après que les Reno seront fini.
Merci très content
Je suis très satisfait je le recommande.
It just works!
Facilité d’installation
Excellent produit québécois. Le système Sedna de détection de fuite est une tranquillité d’esprit . Nous avons déjà eu une fuite d’eau qui a coûté 30 000$ qui aurait pu être évité.
Programmation facile
Facile à installer
Je peux lire ma consommation en temps réel. Bravo Sinopé. Il se connecte très bien avec Hilo d’ Hydro Québec.
Très bon produit . . . qualité et précision . . . . j adore
This hub and the connected thermostats were just what I was looking for in a programmable solution
Application du téléphone accessible et facilement utilisable
facile à configurer
Facile à configurer et facilite la gestion de tous les thermostats Sinopé
facile à installer et sans problème d'utilisation incluant sont logiciel de fonctionnement Neviweb
Pratique pour contrôler les thermostats Zigbee à distance, par internet.
Installation facile
I purchased this gateway and five thermostats to take part in HQ's energy savings program and to avoid having to walk around the house to program every thermostat by hand. IT was a breeze from start to finish!
Takes about 10 minutes to set up and connect to your home Wi-Fi. Once that is complete it detects other products almost immediately.
Installation facile, connectivité avec les apareils très simple et rapide. Aucun soucis pour l'instant.
Fonction parfaitement
c'est super !!!
Installation et configuration facile
Facilité de connexion
Facile d'installation
Vraiment bien
Je suis très satisfait du produit.
Facile à brancher Et intégration avec home assistant et Hilo
Facile d’installation et fonctionne à merveille!
Fonctionne très bien avec les produits Sinopé, mais ne semble pas compatible avec des produits d'autres marques.
It took me a minute to connect and worked perfectly!
Aussi efficace que mon ancien MiWi GT 125
Facile a installé
Facile à configurer !
Peut-on connecter la passerelle pour la compatibilité avec la passerelle d’Hydro-Québec ?
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis. La passerelle GT130 de Sinopé ne se connecte pas dans Hilo. Elle sert plutôt à connecter nos appareils Zigbee à l'appli Neviweb et ainsi obtenir un maximum de fonctionnalités.
Pour obtenir la prime Hilo pour vos appareils admissibles, vous devrez dans un premier temps ajouter vos appareils Sinopé dans Neviweb (en les connectant à la passerelle GT130 si ce sont des appareils Zigbee), puis sélectionner l'option Hilo dans la fonctionnalité Éco Sinopé. Vous pourrez ensuite suivre les étapes indiquées dans l'appli pour ajouter vos appareils dans Hilo avec leur passerelle.
Merci,
L'équipe Sinopé
Setup was quick and easy. Needed this device to interface with the propane gauge. Everything works well together. Can recommend.
La passerelle GT130 est d’une simplicité rare à installer et utiliser.
Discret
parfais
Excellent produit
Fonctionne
Enregistrement des périphériques très convivial et rapide.
Très facile à utiliser
facile à programmer et fonctionne très bien
Rapide à configurer et simple d’utilisation.
Je suis content d'avoir choisi la technologie Sinopé. La passerelle est facile à installer, La communication entre la passerelle et les modules de contrôle est facile à programmer et la communication est stable. EXCELLENT PRODUIT QUÉBECOIS.
Works perfectly!
Il serait intéressant que cette passerelle puisse contrôler des appareils zigbee d’autres marques que Sinope, ce qui n’est pas le cas actuellement.
Assez simple à installer
J'aime super bien les produits Sinopé
Facile a connecter
J'ai installé la passerelle avec 12 thermostats dans un immeuble à logement et le système fonctionne à merveille. L'installation a été très facile et la plateforme Neviweb me permet de contrôler très simplement et visuellement les appareils à distance.
Facile à installer
Meilleures porté que le wi-fi. Capable de contrôlé les dispositifs de mon garage détaché avec la passerelle de la maison . Installation facile.
Facile a installer, l'application a détecté tout de suite
Acheté pour mon contrôleur de chauffe eau Calypso ainsi que mon chauffage 5000 w du garage.
Fonctionne très bien !
Bon produit cependant j’aimerais avoir l’option de l’attacher au mur
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis. Si vous souhaitez poser la passerelle au mur, vous pouvez vous procurer le support mural pour passerelle : https://www.sinopetech.com/products/support-mural-pour-passerelle
Merci,
L'équipe Sinopé
Simple à installer et à configurer. Facile d'ajouter des appareils.
Works as described.
Physiquement l’appareil est super beau et l’application ultra facile
Elle fait le travail et supporte tous mes appareils
Tres facile d’installation et l’app neviweb est tres conviviale. Excellent produit pour les defi Hilo. Je recommande chaudement
Tres bonne appareil
À distance, je peux contrôler la température du chalet.
I appreciate the geofencing that is precise and works with multiple cellphones. I also like how easy it is to add devices. Zigbee protocol is stable. Good Google assistant integration.
Très satisfait de la passerelle, très stable
Bon à date
La passerelle est facile à installer.
Facile d'installation. et de configuration
Excellent produit. Soutien technique hors pair,
Passerelle stable sans bug apparent
Très efficace!
Communique bien
Excellent, facile à utiliser
Facile et conviviale
Belle apparence, facile à installer et programmer en plus est branché avec Hilo
Dommage qu’on doit utiliser leur concentrateur zigbee au lieu de SmartThings par exemple. Devoir l’acheter juste pour un items c est pas judicieux.
Bonjour Serge,
Merci pour votre avis. Notre passerelle est au coeur de notre écosystème Zigbee. Elle permet de connecter jusqu'à 63 de nos appareils Zigbee afin de vous offrir une maison intelligente avec une couverture étendue et une connectivité constante. Elle permet d'ailleurs d'ajouter nos appareils Zigbee à l'appli Neviweb, laquelle vous permet de bénéficier de fonctionnalités exclusives et de libérer le plein potentiel de vos appareils Sinopé.
Ainsi, en y connectant nos appareils Zigbee, elle sera rentabilisée et vous permettra de profiter de votre environnement connecté à tout moment.
Merci,
L'équipe Sinopé
Facile à configurer et permet de connecter zigbe mes équipements Sinope
Installation facile et rapide. Tout se connecte sur l'application pour faire mes nombreuses automatisations. Je le recommende fortement!
Fonctionne très bien, application facile à utilisée.
Facile à configurer et à ajouter des produits
Fonctionne très bien, facile à programmer.
Je recommande
Fonctionne très bien! Facile d’ajouter des appareils et rapide d’exécution
Facile à installer. Les instructions sont bien écrites.
J’adore les produits sinopé, très beau look et compatible avec Hilo.
Impossible de lier avec smart thing et hilo en meme temps
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre avis! Pour que vos appareils soient connectés dans Hilo, il faut dans un premier temps les connecter à la GT130 dans l'appli Neviweb, et par la suite sélectionner l'option Hilo dans la fonctionnalité Éco Sinopé.
Il n'est pas possible d'accéder à Hilo avec SmartThings effectivement puisqu'il faut passer par Neviweb.
Merci,
L'équipe Sinopé
Simple a utiliser mais ne donne pas d'option pour de l'automatisation
Bonjour Francis,
Merci pour votre message. Les appareils Zigbee Sinopé connectés à la passerelle GT130 permettent de faire des automatisations. Voici comment créer les automatisations pour vos appareils Zigbee dans l'appli Neviweb : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.3.3/
Pour toute autre question ou pour plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com
Merci,
L'équipe Sinopé
Livraison rapide, simple d'installation et très efficace
Excellent
Fonctionne super bien, facile à installer et utiliser
Très bon produit de qualité.
Bel achat! Fera un beau cadeau sous le sapin! Vive Sinopé!!!
On a installé le tout il y a 3 semaines et tout fonctionne à merveille!
Bien. Jolie. J'aurais aimé d'autres types de programmation. Mais tout roule bien
Tres facile d'installation. Aucun probleme de fonctionnement.
Ça été facile de mettre le tout fonctionnel
En installant cette plate-forme; mes 6 thermostats sont maintenant connectés et ajustables à distance…et j’ai la température extérieure sur chacun!
Très bon produit ! L'installation est simple et bien expliqué !
Facile à faire fonctionner. Se jumelle à l’application Neviweb tout aussi facile à utiliser.
Fonctionne très bien et installation facile et intuitive
Facile à installer et connecter au thermostats et l’appli.
Intégration facile avec Hilo.
La passerelle ne sera fonctionnelle que la semaine du 24 novembre car l’électricien vient installer les thermostats le jeudi 21 novembre.
À suivre.
L'environnement logiciel et matériel de Sinopé est très bien, la documentation est adéquate, la connectivité avec la passerelle est simple et conviviale.
J’ai acheté mes premiers thermostats Sinopé en 2015 ou 2016.. J’oubli.. Mais ils sont devenus absolètes car non compatibles avec les défis Hydro-Québec.
Je croyais que cette nouvelle version Zigbee serait rétro compatible avec la première génération ainsi que le nouveau pont mais non.. Je dois donc remplacer l’ensemble vers les nouveaux et trouver preneur pour les anciens.
Je trouve dommage voir incompréhensible de développer des nouveaux produits sur des lignes parallèles et abandonner les anciens. Ça fait un gaspillage électronique et je me questionne sur l’avenir de ce 2000$ de produits Zigbee Sinopé que je viens d’acheter. Ces produits sont beaucoup plus chers que les anciens et au prix de l’électricité au Québec, ça prends plus longtemps à rentabiliser.
J’ai l’impression que le financement d’Hydro-Québec va à Sinopé plutôt que dans mon compte.
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis. Nos thermostats Mi-Wi de première génération sont encore supportés par Sinopé et fonctionnels, mais il est vrai que certains appareils de premières générations de Sinopé et de Ouellet ne sont pas supportés par la fonctionnalité Éco Sinopé de Neviweb, car au moment où ils ont été conçus, ce type de fonctionnalités n’étaient pas encore envisagées.
Pour fonctionner, Éco Sinopé doit utiliser certaines composantes électroniques que ces appareils ne possèdent pas. Une simple mise à jour du micrologiciel ne permettrait donc pas à l’appareil d’être compatible avec cette fonctionnalité.
Les procotoles de communication évoluent rapidement dans la domotique, et nous avons développé nos gammes Wi-Fi et Zigbee puisque ces protocoles sont largement répandus à travers le monde. Il est toujours possible de contrôler tous les types d'appareils conçus par Sinopé dans notre appli Neviweb, donc vous pourriez avoir des appareils de première génération ainsi que des appareils Zigbee dans votre compte. Vous pourriez par exemple ajouter vos nouveaux appareils à Hilo pour la gestion des pointes et utiliser des scènes pour les appareils Mi-Wi afin de diminuer votre consommation durant les heures de pointes.
Pour ce qui est du prix, les pièces coûtent plus cher aujourd'hui qu'il y a 10 ans, ce qui explique notamment la hausse des tarifs. Par contre, c'est dans l'optique de rendre nos appareils plus accessibles à tous que nous collaborons avec Hydro-Québec depuis quelques années afin d'offrir aux clients des rabais sur nos appareils, en plus de nos promotions durant l'année.
Merci,
L'équipe Sinopé
Passerelle facile a utiliser. les détecteurs se connectent et ne perde jamais de vue cette passerelle.
fonctionne très bien avec mes deux thermopompe
T’es simple à installer et à connecter au routeur. Même chose pour connecter les appareils à la passerelle
L’installation fut simple, facile, rapide!
J’ A D O R E !!
J'ai été obligé d'acheter ce hub pour que mes 9 thermostats existants soient eligible pour la subvention hydro Québec. Mes thermostats zigbee ne sont plus visibles dans smartthings malgré l'intégration entre Neviweb et smartthings. Le thermostat démarre quand même lorsque je ne suis pas présent malgré la condition. En gros j'ai payé un hub pour encourager l'économie locale et consommer de l'électricité.
Bonjour Khiet,
Merci pour votre avis. Nous n'avons pas obligé personne à changer d'appareils ou à acheter de nouveaux appareils, car il était possible de rester avec les autres options de tarification dynamique pour la gestion des pointes sans opter pour Hilo. Par contre, effectivement, la passerelle GT130 est requise dans le cadre de l'offre avec Hilo, car les thermostats doivent être ajoutés dans Neviweb pour pouvoir sélectionner l'option Hilo et être admissible à la prime.
Nous mentionnons sur notre site web que les fonctionnalités peuvent varier d'une plateforme à une autre, et l'offre Hilo n'est pas disponible via la plateforme SmartThings, mais bien seulement par le biais de notre application Neviweb.
Nous avons voulu offrir à nos clients une opportunité de recevoir une prime plus qu'intéressante sur leurs appareils existants en les connectant à Hilo, mais l'ajout dans Neviweb était un prérequis. Nous ne voulons pas forer personne à changer leur écosystème existant s'ils ne le souhaitent pas.
Merci,
L'équipe Sinopé
Très facile installation et fonctionne très bien
Acheter pour ne pas surcharger le wifi. Très facile d’utilisation et les thermostats se connectent très rapidement et sans difficulté. Très simple d’utilisation et facile à installer. Regrette pas mon achat.
Pas simple au départ à configurer, mais suffit d'un coup de fil auprès du service technique et tout devient facile. Efficace (et nécessaire) si vous n'avez pas les appareils qui fonctionnent directement sur le Wi-Fi.
Je donnerais 5 étoiles avec une compatibilité HomeKit ou matter.
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre avis. Seuls nos thermostats Wi-Fi et notre contrôleur de chauffe-eau Wi-Fi sont compatibles avec Apple HomeKit actuellement. Il n'est pas prévu que les appareils Zigbee le soient pour l'instant.
Quant à Matter, nos équipes sont à analyser le tout, mais nous ne pouvons rien confirmer pour le moment. Nous informerons nos clients d'une compatibilité si tel est le cas le moment venu.
Merci,
L'équipe Sinopé
Fonctionne tres bien
Super beau produit - fonctione très bien et facile d'installation
Je le recommande
easy to set-up and connect to devices
Tres satisfait de la paserelle elle va tres bien
Super produit
La passerelle est compacte et très facile d'utilisation.
Facile à installer!
Très user friendly pour l'intégration des utilitaires à cette passerelle et aucun conflit avec mon autre passerelle GT. Le site de l'application intègre bien les icones et très intuitif pour le paramétrage.
Excellent produit facile d'installation
Rien à dire
Bien conçu et facile à installer!
User friendly. Facile d'utilisation
Bonjour, nous sommes très satisfaits de notre acquisition Passerelle GT130. Elle nous permet de contrôler tous nos appareils compatibles et ce de façon accessible et sécuritaire.
i am so pleased with the the ZZigbee gateway. super coverage around my 200 sq ft home, simple to set up and add/remove devices. excellent product.
Simple d installation
Fonctionne bien!
Avec wifi ce produit ne serais pas ne essaire
Facile a utiliser
Cette passerelle m'a permis de faire le pont avec ma thermopompe... Je suis prêt à affronter l'hiver !!!
Très bon produit
Très bon produit
Le produit semble bien fonctionner. Ma note est pour le fait que je suis un des premiers clients (donc passerelle GT 125) à avoir encourager l'entreprise avec 16 produits total. En voulant ajouter 2 interrupteurs, j'ai du ajouter la GT 130 sans aucun crédit ou même rabais en téléphonant au service à la clientèle.
Bonjour Benoit,
Merci pour votre avis. Nous comprenons que vous puissiez être déçu de la situation. Nous étions conscients que le passage à de nouvelles technologies (dans ce cas-ci Zigbee) allait affecter une partie de notre clientèle, c'est pourquoi nous avions offert un rabais à nos clients Mi-Wi lors du lancement de notre gamme Zigbee afin de leur permettre de s'équiper de nouveaux produits à moindre coût s'ils le souhaitaient. Nous avons également plusieurs promotions au cours de l'année afin de permettre à nos utilisateurs d'ajouter des appareils à des prix avantageux, comme vous avez pu en profiter pour l'achat de votre passerelle GT130.
N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute autre question, il nous fera plaisir de vous assister.
Merci,
L'équipe Sinopé
Facile à installer et app neviweb efficace.
C’est un produit super
Très bon produit, de qualité, fiable, stable et facile à configurer.
Installation et communication utilisant l’application Neviweb est conviviale et simple
Facile à mettre en marche et a connecter le lecteur de niveau.
Produit d'une grande qualité.
Marche très bien, facile à installer, bonne diffusion
Ok
parfait
Très facile à installer et configurer
Très bon produits!!!
Si on installe ce système pour moi cette parti est essentiel. Aucun bug après 1 mois d'utilisation.
Purchase the gateway to work with my Amazon Alexa and the thermostats that I had already purchased. Set up of both thermostats and gateway we're both easy and the Naviweb app made it very easy to set up automate and control.
Installation super facile et même chose pour la programmation.
Facile d'intégration dans la plateforme neviweb pour un meilleur contrôle avec des appareilles zigBee genre interrupteur intelligent.
Je remplace ma passerelle smarthing et pour le moment le résultat s'avère beaucoup plus simple et plus stable.
Je commence à utiliser la passerelle. J'ai déjà ajouté deux détecteurs de fuite installés ; c'est simple à faire
Facile à configurer avec l’application. Combiné avec un Calypso pour le chauffage-eau. Très simple d’utilisation et ça fonctionne à merveille.
Bon appareil, interface très complète donnant plusieurs possibilités.
je trouve intéressant les informations avec le logiciel: charge connectée, historique de consommation, etc.
j'aimerai etre capable de limité la puissance meme si la demande est de 100%.
merci
Fonctionne très bien avec mes interrupteurs. Facile à installer.
satisfait
Le système est facile à programmer et nous avons économisé plus en un mois que tout l’hiver passé (avec crédit hivernal depuis 3 ans). Notre investissement sera vite rentabilisé!
Très bon service avec Sinopé, nos questions très bien répondues et rapidement .
Facile à installer et à configurer. L’application Neviweb est bien. Malgré la subvention de HQ, équiper une maison est assez onéreux. Donc, afin de maximiser notre investissement et de profiter des correctifs et améliorations des produits, il est impensable de ne pas être en mesure faire une mise à jour des firmware de nos thermostats, passerelle et autres via l’application NeviWeb, qui est votre application maison! Il semble que cela est possible avec Hubitat. SVP permettez-nous de le faire!
Bonjour Robert,
Merci pour votre avis! En fait, les mises à jour se feront bel et bien dans l'application Neviweb, mais elles ne seront pas disponibles pour ceux qui possèdent une passerelle autre que la GT130 ou qui utilise une autre plateforme comme Hubitat.
Si vous avez davantage de questions, vous pouvez communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
Très facile à installer et à utiliser.
Vraiment simple à installer et synchroniser les appareils
Meilleur gestion de nos dépenses/ économies.
When I add subusers they do not have rights to make changes. I want to empower my users, or at least be given a choice
Hi Ken,
Thank you for your review. The sub-users have some permissions, which are listed here: https://support.sinopetech.com/en/neviweb/2.0.2.1.13/
We will forward your comment to our R&D team.
Thanks,
The Sinopé Team
Dommage qu’on ne puisse contrôler le device avec Hubitat:-(
Facile à programmer
Je l'ai installé récemment, tout fonctionne très bien.
Fonctionne très bien une fois installé, mais eu des difficultés à connecter à mon réseau instruction pas tout à fait clair.
Bon service à la clientèle
Facile d'installation et utilisation
Facile a installer
Bon produit
Très satisfait. Très utile en période de pointe.
La passerelle GT130 permet d'avoir beaucoup d'accessoire branchés au réseau internet sans afecter la bande passante.
Fonctionne parfaitement bien
Les produits (thermostats) fonctionnent super bien et l'application est facile à installer et à configurer. Il fallait par contre que je fasse plusieurs aller/retour dae l'étage où sont principalement installés les thermostats et le rez-de-chaussée où est installée la passerelle ZigBee.
Il aurait était plus intéressant d'avoir une passerelle qui peut se connecter via le wifi au routeur afin d'avoir plus de flexibilité du lieu de son installation.
Facile d'installation et d'utilisation, la passerelle nous permet de connecter plusieurs appareils et de les contrôler à distance.
Great device connected to hydro quebec savings events is making a true difference in our electricity bill!!
La portée es excellente
Su cette première commande, une erreur d’expédition fût commise. Il manquait un thermostat de planche dans la boîte que j’ai reçu, J’ai communiquer la situation le jour suivant à Sinopé et ma requête fût très bien reçu. Le personnel fût comphéhensible et avenant. Ils ont comparé le poids de ma commande avec ce que j’aurais dû recevoir et m’on fait parvenir le thermostat manquant dans les jours suivant. Je trouve cette entreprise très professionnelle et je n’hésiterai pas à référer l’entreprise à mes connaissances et à continuer mes achats avec eux.
Facile de configuration et installation
J’adore les nouveaux thermostats Sinopé. Ils sont très faciles d’installation et rendent la prise en charge des alertes de tarifs hivernals Hydro-Québec tellement rapidement, et sans trop d’effort. Je les recommande sans hésitation.
Équipement est ultra facile à connecter.et configurer.
Les autres appareil du réseau se connecte en un clic. L’application mobile est facile d’utilisation.
La passerelle est installée au sous-sol et n’éprouve aucune difficulté à communiquer avec les thermostat 2 étages plus haut.
Gère sans difficulté les 11 thermostats présentement connectés
Serait intéressant de mettre à jour le microgiciel pour servir de passerelle à Apple HomeKit et y connecter les appareils reliés
J’adore notre maison est plus confortable. Meilleur stabilisation de temperature
Très satisfaite
Système fonctionne très bien et facile à programmer… seul bémol, le transfo 12 volts est défectueux. J’ai dû me dépanner avec un autre transfo après 4 jours. Je contacte Sinopé pour en avoir un neuf.
Enfin, je sent que j'ai un contrôle intelligent sur ma consommation électrique! Merci Sinope de m"offrir cette latitude de pouvoir contrôler mes différents appareils et ce , même à distance. Une compagnie québécoise au service des québécois, que demander de plus?
Un Kw de Merci !
Jean-François Goulet
2800 rue Gagnon
Trois-Rivières
G8Z 3Z5
514 929-9253
Bonne réponse lorsque je vous ai écrit.
Éco est efficace et facile à contrôler
Easy to install! Now I can check and change temperatures from anywhere
La commande de mes thermostats de plinthes électriques a été livrée très rapidement. L’installation a été facile. L’application de contrôle Neviweb contient les éléments essentiels pour fonctionnement.
Le seul élément que je m’interroge si ce sont les thermostats précédents ou un malfonctionnement de Sinopé, mais j’ai l’impression devoir mettre 22-23’C grades afin d’avoir la même chaleur ressentie que j’avais avant avec 21´C sûr thermostats.
Easy to install! Now I can check and change temperatures from anywhere
La commande de mes thermostats de plinthes électriques a été livrée très rapidement. L’installation a été facile. L’application de contrôle Neviweb contient les éléments essentiels pour fonctionnement.
Le seul élément que je m’interroge si ce sont les thermostats précédents ou un malfonctionnement de Sinopé, mais j’ai l’impression devoir mettre 22-23’C grades afin d’avoir la même chaleur ressentie que j’avais avant avec 21´C sûr thermostats.
Très satisfait!
J’ai éprouvé quelque difficultés avec la programmation mais un membre du personnel technique m’a aidé à résoudre mon problème. Tous les thermostats fonctionnent très bien à présent. Je suis satisfait du résultat. Je recommande ces produits qui sont d’excellente qualité et fabriqués chez nous.
Satisfait
Easy to use
J'ai installé 5 thermostats chez moi. L'installation est simple et l'affichage clair, l'utilisation avec l'application Neviweb est relativement simple.
Works as described, I can connect all the thermostats to it and they work great. I have 2 comments:
1. Adding a new device is tricky, you press the button on the gateway, enable the connection on the device but it will not show being detected until 30 seconds after you take the gateway out of pairing mode. This should be at least documented.
2. You can only add supported zigbee devices, it would have been nice to be able to add any zigbee.
Facile à installer et facile à utiliser
Service rapide
Très bonne qualité de produits
Application facile à utiliser
Bon produit
Aucun problème
L’équipe de Sinope répond rapidement à nos interrogations
Je suis très satisfaite. C’est facile à installer et à utiliser. Les économies sont plus importantes pour les périodes de pointe.
Easy to install and use app.
très performant
Facile à utiliser et simple à installer. Application précise et fiable
Très satisfait de vos produits
Très bon moyen d'économiser de l'énergie. Je recommande.
Interface très intuitive et conviviale
Elle est très efficace et rejoint des thermostats parfois éloignés
Je suis assez âgé et n'a pas beaucoup de connaissance en informatique, alors un peu de difficulté dans mon cas, mais les instructions étaient tellement précises que finalement tout à bien été. Je me suis inquiété pour rien.
Very easy to install and use. Let's me control all my heating devices. I can observe consumption and adjust to save money!
Satisfait
Facile a installer et configurer, tout s'y connecte A1. Ca serait un bonus si les produits Zigbee non-sinope pouvait s'y connecter. Ou en alternative, si la GT130 pouvait serveir de "pont" entre les items Sinope qui y sont connectés et d'autres passerelles, comme Smartthings.
Je suis très satisfaite des thermostats, ils sont précis et c'est facile avec l'application, qui est très bien faite, de programmer l'ensemble. En plus, ils sont beaux et modernes.
La passerelle fonctionne hyper bien.
Facile d'installation. Rien à redire à ce sujet
Excellent produit
Super et facile à installer
Jamais eu de trouble
facile a installer
semble bien communiquer avec les thermostats
Installation simple et fonctionne à merveille avec mes thermostats!!
Passerelle Zigbee
La passerelle fonctionne très bien et était facile à configurer. L'envoi était tès rapide.
Tres intuitif la passerelle fonctionne tres bien au centre de la maison tout les appareil ce connecte tres bien rien a redire !!
Facile à utiliser
Suite à l'installation des thermostats, la connexion à internet est très simple j'ai contacté Sinopé pour m'aider à programmer et j'ai été très bien guidée et je suis très satisfaite.
Fonctionne trèes bien.
La passerelle est essentielle pour réellement profiter du système!
Super facile d’utilisation
Easy to use and look great
Les instructions sont claires et précises
très bon produits
Très content.
Facile à configurer!
Je ne sais pourquoi avoir ce boîtier mais bref rien a dire
Bonjour,
Merci pour votre avis. La passerelle est au centre de l'écosystème Zigbee. Elle vous permet de communiquer avec vos appareils intelligents Zigbee. Elle enregistre les consignes et les programmations de vos appareils pour une stabilité inégalée. Voici un article de blogue qui explique le protocole de communication Zigbee et ses avantages : https://www.sinopetech.com/blog/2019/04/08/zigbee-101-tout-ce-que-vous-devez-savoir/
Merci,
L'équipe Sinopé
L'appairage des thermostats a bien fonctionné. Fonctionne dans problème depuis un mois.
Utile pour les thermostats éloignés du réseau wifi, autrement pas certain que j’en aurais eu besoin. Facile à installer et configurer.
les explications mériteraient d’être plus détaillées. J’ai du m’y reprendre plusieurs fois avant de réussir la synchronisation.
App facile à programmer
Facile à installer et à utiliser, très petite elle est très discrète, j’adore!!!
it works well
Facile à programmer
Fiable et aide à donner des températures précises.
Je suis agréablement surpris des produits et de leur convivialité. Ils répondent exactement à nos besoins.Mer.
Je recommande le produit
Super produit. Facile d’utilisation.
Le "pairing" des appareils s'est fait sans aucun embuche. La compatibilité avec d'autres appareils Zigbee serait intéressante dans la plateform Neviweb (prise intelligente, etc.).
Absent et présent ne fonctionne pas toujours
Très facile d’utilisation. Vraiment simple et conviviale comme application
Ça installe en quelque seconde après se branche au réseau internet de la maison on ajoute facilement tous les thermostats
Just plug it in and hit the pairing button
Excellent produit
Super efficace et pratique.
Un vrai charme!
Cette passerelle fonctionne vraiment bien, je l'ai installée dans mon salon au RDC et j'ai des thermostats à l'autre bout du sous-sol et dans un garage chauffé détaché (environ 60 pieds de la passerelle) et ma crainte était que je doive acheter une passerelle pour le garage, mais à ma grande surprise, le signal rentre fort partout, aucun problème de perte de signal ou de signal faible. J'ai d'autres passerelles Inkbird pour des capteurs de température et je n'ai pas d'interférence entre les deux, mon réseau est stable et la connexion des thermostats et du Calypso avec la passerelle s'est déroulée de manière très facile et rapide.
Très simple d'installation. Facile d'arrimer les différents produits Sinopé. Beau design simple et petit.
Très facile d’utilisation
Bon achat !
Grande satisfaction.
Facile a brancher
pas compatible avec les thermostat stelpro
Bonjour François,
Merci pour votre avis. En effet, la passerelle GT130 est uniquement compatible avec les appareils Sinopé et non avec ceux d'autres marques.
Merci,
L'équipe Sinopé
Facile à utiliser processus convivial
Facilite énormément l'installation en plus de sauver les bandes passante du modem et de cree d'éventuels bogue
Works as described flawlessly
Très satisfait
Facile a installer!
Efficace dès l’installetion
Un jeu d’enfant
Rien a redire , simple installer, ma nouvelle prise de courant pour êtreplus oartique à été plus d'ouvrage :)
Aucune difficulté, brancher, relier au routeur/switch, allumer puis activer la connection des appareils ZB dans Neviweb en suivant les instructions et appuyant sur le bouton de la passerelle et celui de chaque appareil ZB.
Fonctionne parfaitement. Très bonne connectivité avec l’ensemble des équipements.
Super facile à installer et synchroniser autant avec l’application qu’avec les thermostats. Aucun problèmes de signal entre les appareils a tous les étages, du sous-sol au 2e étage.
Merci
Très facile a installer et a utiliser
facile à installer et à programmer via l'application NeviWeb
De l'installation à l'évaluation, je suis très satisfait des thermostats de Sinope. J'attends la fin de l'hiver pour voir si j'ai économisé de l'argent sur ma facture.
Super
Simple
Très facile d’installation et de configuration. Les thermostats se branchent facilement et les instructions sont simples.
Très satisfaite
Fonctionne parfaitement. Appareil très fiable. J’aurais toutefois aimé avoir une intégration Homekit native.
Passerelle Zigbee facile d'utilisation
Très bon SAC, produit facile à installer
J'adore ce qui me fais économiser et je peux utiliser au bout de mes doigts peu importe ou je suis
Fácil à installer, jamais a perdu de conexión. Signal puissant
Très facile à installer et programmee. L'interface neviweb est très facile d'utilisation.
Les produits sont parfait.
Les appareils se branchent en moins de 1 minute sur la passerelle. L'application neviweb prend en charge le tout efficacement et clairement.
Great product and easy to use.
Ok
Très simple d'utililisation. Format simple et discret.
La base inclue est un plus.
Installation facile
Super content de mon achat paramètre super facile et utilisation très pratique. Je recommande!
Très facile d’utilisation et très facile d’intégrer les appareils à la passerelle.
passerelle
Sans fautes
Super produits, très efficace , facile a installé
Parfait !
Super facile à installer et basé sur le protocole Zigbee 100% compatible Amazon Alexa ! Brancher la passerelle et installer 7 thermostats et les configurer sans aucun problème !
L’appareil est petit et peut se placer facilement près du router.
La configuration et la connexion se font en quelques instants seulement.
L’appareil est petit et peut se placer facilement près du router.
La configuration et la connexion se font en quelques instants seulement.
Facile à programmer.
Très bonne portée.
Je recommande.
Très bons équipements
tres bonne appareil
Très bien, simple à configurer et connexion stable.
Installation facile et efficace
The gateway is simple to install, with only a network cable and power adapter. It is very small and not cumbersome.
Meilleur contrôle des thermostats
Facile à installer.
Vient de faire installer depuis hier, beaucoup de choses à voir , les différentes possibilités d’utilisation.
Très facile d’installation et facile à programmer
fonctionne tres bien et tres satisfait
Très facile d’installation et facile à programmer
facile à installer
Bonjour j’adore mes produits
Je voudrais faire des programmations je ne sais pas comment faire je ne sais pas quoi écrire comme nom et je ne sais pas comment entrer ex, heures ou matin etc.
Très bien pour contrôler la température des pièces de la maison et ainsi diminuer la consommation d'électricité
Wow Je suis surpris qu'il soit aussi facile de configurer la passerelle et d'ajouter des appareils.
installation facile, application donne l'information claire sur tous mes appareils, je recommande
Appareil facile d utilisation compact et fonctionnelle. Seule regret est que les appareils ne sont pas compatible avec Apple Home kit.
fonctionne tres bien et tres satisfait
Vient de faire installer depuis hier, beaucoup de choses à voir , les différentes possibilités d’utilisation.
La gamme de produit se connecte facilement et efficacement à la passerelle.
Tout a très bien été
j'ai reçus un excellent service de la part de Sinopé, les produits sont bien pensés , de qualité et innovateurs. Ca rafraichit des compétiteurs habituels; Je crois que Sinopé leur sert un bon coup de pied dans le ***
Top 1
Hyper facile a installer et a connecter!
Merveilleux produit, très facile à installer (une fois que tu saches dans quelle borne le brancher), discret et performant.
Très simple d’utilisation et d’installation
Fonctionne très bien, facile à installer et à connecter.
Passerelle très facile à connecter et à utiliser. L'ajout d'un appareil est ensuite très rapide.
Easy to install and the app is well made!
simple d'installation.
Très pratique
Très pratique
Facile à installer et configurer!
Excellent
J'ai commencé à utilisé les produits Sinopé grace au programme "Projet Pilote'' d'Hydro Québec pour économie d'énergie. La passerelle GT130 (qui ne crée pas d'interférance avec mon Wi-Fi de maison) pour la communication entre mes appareils Sinopé Zigbee, Thermostats de plinthes max. 3000w (TH1123ZB); Aéroconvecteur de garage 4000w (TH1124ZB); Plancher Chauffant (TH1300ZB) et Contrôleur de charge (RM3250ZB) pour mon moteur de piscine et Borne de recharge. Tout ses appareils sont très facile à installer et programmer grace à l'application Neviweb. En plus j'ai créé des automatisation pour ajuster la température de nuit, de jour, en mode absence, etc. Il y a aussi le système de Sinopé ''Éco sinopé'' qui peut-être pré-réglé selon le niveau d'économie qu'on veut faire....Très hâte de voir ses économies que je vais effectuer....Merci Sinopé!!
Instruction de configuration facile à comprendre. Fonctionne à coup sûr !
C’est parfait
Facile à installer
L'installation s'est faite rapidement. On branche dans le routeur, on suit les instructions dans l'application, et en moins de 10 minutes, mes 8 thermostats et mon contrôleur de réservoir à eau chaude étaient fonctionnels via la passerelle.
Problème avec la connection d’un thermostat sur sept
Bonjour Bernard,
Merci pour votre avis! Si vous éprouvez un quelconque problème avec l'un de vos appareils, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
Super facile à connecter et à configurer dans l'application Neviweb.
Ce qui est génial, c'est que ça n'ajoute pas de charge sur mon réseau WiFi. Donc mes 10 thermostats Sinopé (Zigbee) sont branchés sur cette passerelle (qui est comme un router sans-fil) au lieu de mon routeur personnel.
En cas de panne internet, mes programmations continuent de s'exécuter sans problème.
Par la suite, il est facile de configurer le tout dans Google Home et Amazon Alexa.
Très bon produit, fait ce pourquoi il est là. Mais manque un peu de longueur au niveau des câbles de connexion et un support plus fixe, peut-être "clipable" au boîtier.
Recu rapidement sans aucun problème, merci
Un vrai jeu d'enfant à installer et ça marche à merveille! Vraiment un bon produit!
Très satisfait du produit, ça fonctionne merveilleusement bien.
Très facile à installer et la fabrication est simple et solide.
facile installation et configuration
A ma grande surprise, l’installation s’est effectuée très rapidement et facilement.
Très simple à installer et synchroniser avec les autres appareils, fonctionne à merveille jusqu’à présent!
Facilite le contrôle de la température
Très facile à installer et à configurer. Cela fonctionne très bien avec Alexa.
tres bon achat
Excessivement facile a installer. La gestion d’appareil l’est tout autant.
Un produit québécois efficace
Très facile à configurer
Simplement parfait facile d installation et fonctionnement très agréable
Très satisfait et vraiment facile à installer et à programmer. Très utile lors des déplacements pour réduire ou augmenter le chauffage.
Installation simple. Interface plaisant visuellement et tout de même assez facile à comprendre et à utiliser. Efficace.
Fonctionne très bien et permet de connecter les différents thermostat facilement.
Ce serait bien que les thermostats intelligents et programmables puissent se connecter également par cette passerelle cela permettrait une plus grande stabilité de la connexion de ces derniers.
Super , facile d'installation et les infos que les appareil fournissent aide vraiment a optimiser notre consommation. Et la fonction d'ajustement pour les pointe avec hydro c'est magique!
Simple à installer et très efficace!
S’installe facilement.
J’utilise la domotique résidentiel depuis prêt de 10 ans et c’est de loin la passerelle la plus simple à installer.
OK pour thermostats mais malheureusement Incompatibilité de la passerelle avec plusieurs détecteurs. Prix élevé. vs compétition. Je vais reconsiderai pour l'achat des interrupteurs et prises.
Installation facile
Installation facile et rapide, bien expliquée
Appareil facile d'utilisation, regroupe tous mes appareils sur un seul device et evite de surcharger mon WIFI.
Facile d'installation!
Fiable et fonctionnel
Difficulté à pairer ventilateur chauffant et programmer le cycle long.
Tout va bien.
Vraiment efficace
Facile à programmer
très bon produit
Simple a installé
Je crois que ça va bien .
Je peux me connecter aisément à mes thermostats même de l’extérieur de chez moi. Facile d’installation!!!
Facile de coupler avec l’application et les thermostats. Merci
La communication avec les thermostats et l'application Neviweb est parfaite et très rapide. Facile à configurer.
Configuration avec un bouton, ideal!
bon
Facile à connecter les thermostat.
Des clarifications ont été nécessaires pour les préséances scènes vs. programmation
Produit simple à installer et configurer. Seul aspect à considérer, il doit être connecté au routeur/modem directement. Il ne se connecte pas en wifi.
La communication avec les thermostats et l'application Neviweb est parfaite et très rapide. Facile à configurer.
Très satisfait
Des clarifications ont été nécessaires pour les préséances scènes vs. programmation
Produit simple à installer et configurer. Seul aspect à considérer, il doit être connecté au routeur/modem directement. Il ne se connecte pas en wifi.
bon
Configuration avec un bouton, ideal!
Facile à installer, facile à programmer!
On adore notre système facile d’instalatiin et simple!
Facile à mettre en marche et à utiliser.
Très belle invention car j’ai 5 thermostats intelligents
Connexion simple et stable jour après jours avec la passerelle Zigbee.
Se connecte et programme facilement en quelques minutes. Les instructions sont claires et facile à suivre
J’ai d’abord commandé des détecteurs d’eau de Moen, impossible d’installer, aucun support. J’ai découvert Sinopé, installé sans effort. Un des capteurs déficient, un appel au support technique, un autre capteur expédié sans discussion. Québécois vivant en Ontario, je suis fier d’un produit du Québec supérieur avec support technique qu’on ne voit pas souvent ces temps-ci.
Installation facile et s'interface bien avec les autres appareils
J'aime ma passerelle . L'application Neviweb est idéale.
Work great easy to use
Rien à dire, écoeurant!
Très facile à installer et utiliser
Facile à configurer et application conviviale. Belle apparence des appareils. Très satisfait jusqu’à maintenant. Acheté 8 en zig bee. Et Québécois en plus.
Excellent produit!
J'ai passé de un thermostat wi fi a un groupe Zigbee et très bon produit
Au départ je ne pensais pas avoir d'une passerelle mais pour le contrôleur de la borne de recharge c'était un impératif.
Une amie ayant des thermostats et utilisant le Wifi m'a fait remarquer que, à ma surprise, j'ai un petit plus avec la passerelle qui me permet de facilement créer des automatisations qui se configure moins aisément avec le Wifi. Je recommande la passerelle sans hésitation.
Fonctionne #1
Tout s'est connecté comme il faut du premier coup. Rien à redire.
Bon produit
Complexe à programmer, parfois déroge de la proposition
Je suis dans le domaine de l'immotique et j'ai trouvé la passerelle et la plate-forme tellement simple d'utilisation que j'aurais le goût d'en installer chez mes clients.
Simple d'installation et d'utilisation.
J'ai passé de un thermostat wi fi a un groupe Zigbee et très bon produit
Que vos thermostats utilisent un protocole zigbee ouvert pour servir de passerelle pour mes autres appareils
Trouve facilement les appareils à connecter
Installation et service
Très content
Solide
La passerelle est très simple à installer et le jumelage des autres appareils se fait facilement.
Appareil efficace et facile a prendre en main
La passerelle est très simple à installer et le jumelage des autres appareils se fait facilement.
Appareil efficace et facile a prendre en main
Malgré des messages de non connection, toutes les connexions ont bien fonctionnées. J'aurais préféré un fil de connexion au router plus long 200 cm au lieu de 30 cm).
Facile d’installation, seulement en quelques minutes j’ai connecté toute la maison. Agréablement surpris et jusqu’à maintenant tout fonctionne bien
La passerelle Zigbee est facile à installer et est extrêmement fiable. Ajouter un thermostat compatible Zigbee est très simple.
Facile a configurer
les instructions étaient claire
Facile à installer
Easy setup. Waiting for a great rebate.
J'aime bien le fait de ne pas encombrer mon reseau wifi de dizaine d'appareils domotique. La passerelle s'installe super facilement et est branchée directement sur le routeur.
Facile à configurer et à utiliser.
Facile à installer et connecter les appareils
Très simple d’utilisation
Elle est facile à installer et fonctionne sans problème ni interruption.
Facile d'installation. Toutefois je ne comprends pas pourquoi on a besoin d'une passerelle quand tout est connecté sur wifi.
Cette passerelle s’installe simplement. Ensuite, on peut ajouter un thermostat à la fois. J’avais une dizaine de thermostats à installer. La configuration a pris moins de 5 minutes.
répond au attente, facile d'installation
Sinope_Jean_Passerelle
Easy setup, coming from a MiWi environment I miss the easy schedule setup of MiWi, ZigBee on Neviweb takas too many automation rules, not eadily adapts to scenes, and misses the Away mode of the GT125
Nice product, however the GT125, with it faults, was easier to manage and set up
Nous sommes vraiment sat
Installation ultra rapide et fonction très facile
Fonctionne tres bien
Un petit problème au début avec le fil d’alimentation mais tout un service client
Merci
Simple et efficace et permet beaucoup d'intégration
Excellent produits je recommande
Acquisition trop récente pour fournir une évaluation définitive mais jusqu'à maintenant très satisfait.
Une fois les thermostats installés ainsi que le Calypso pour le chauffe eau, la liais. Internet se fait si simplement. Avec Neviweb en application sur le cellulaire, on peut contrôler et programmer les appareils au bout des doigts. Super !
Installation simple
Bon support service client
Nous sommes très satisfaits d'avoir installer la passerelle, la gestion de notre chauffage est maintenant efficace
Easy to use and connected to internet, practical.
Installations facile
Branchement très simple! Aucun souci à noter pour le moment.
Super
Super facile et rapide.je recommande
Facile à installer et application simple
Bonne performance
J ai eu besoin de l aide de mon fils
Fonctionne bien, instalation facile.
Discret et coordonne bien les appareils pour l’instant!
Je n’ai pas eu de difficultés à le programmer
Se configure en moins de 15 minutes
Très facile a installer et a programmé , ce qui aurait été intéressant c'est d'avoir l'option de faire une automatisation avec l'heure de départ et de fin sur la même séquence car pour l’instant il faut en faire pour le départ et une autre pour la fin ... ça fait beaucoup de programmation pour chacune des pieces qui demande pas le même degré de température !!
Pour ce qui est de l’économie via Hydro on pourras comparer après quelques mois d’utilisation !!!
Merci pour votre produit
👍
se branche bien sur mon réseau domiciliaire, connexion facile avec TOUS mes thermostats intelligents (même les plus éloignés), pas instabilité du réseau
Facile à installer et fonctionnel
Facile a installer, application tres bien faite
Facile à raccoder
Installation simple, utilisation simple
Permet de communiquer avec tout les appareils facilement.
Se connecte facilement avec les appareil très simple
Facile a brancher et activer
Rien de plus simple que cela !!
Super efficace
User friendly, discret et facile à gérer.. un indispensable.
Couplée avec les thermostats, ce système est vraiment une merveille. Facile d'utilisation et tout aussi simple à configurer, nous sommes vraiment ravis de notre achat.
Fonctionne bien
La passerelle a une interface web mais impossible de controler les thermostat sans passer par le cloud
Facile à fonctionner
facile à installer et jumeler chaque thermostat avec
J'ai des besoins avec d'autre produit mais je n'ai pas encore testé.
Vraiment facile d’installation
Installation facile et aucun bogue de communication.
Super bien fait
J'avais déjà le coupe eau de Sinope,donc la configuration a été assez simple avec l'aide du technicien de Sinope
Couplée avec les thermostats, ce système est vraiment une merveille. Facile d'utilisation et tout aussi simple à configurer, nous sommes vraiment ravis de notre achat.
Très facile d’installation et tes bon services pour les renseignements avant achats
Cette passerelle fonctionne comme un routeur pour mes appareils Sinopé, mais de façon entièrement confidentielle. J'aime le fait que la domotique Sinopé installée chez moi ne soit aucunement accessible depuis l'extérieur, sauf par moi.
Wow.. pour résumer !! Super bien, j'avais des doutes mais finalement je ne regrette pas d'avoir choisi avec passerelle. Tout a été hyper facile et fonctionne vraiment bien!!
Installation facile. Programmation des Thermostats via la passerelle très facile.
Fonctionne tres bien!
La configuration était simple et l'appareil est petit. Ajouter les thermostats a été très facile.
Si on laisse le mode "pairing" activé on peut configurer plusieurs thermostats d'affilé, ce qui sauve du temps.
Et si on oublie le mode "pairing" activé, il se désactive tout seul après un bout de temps pour rester sécuritaire.
configuration en 1 minute
Tout est bien installé
Facile d'intégration et compacte. Semble seulement fonctionner avec les produits sinopé par contre, ce serait pertinent de supporter d'autres marques afin de tout pouvoir contrôler avec l'application neviweb.
Indispensable pour la connection des thermostats ce qui est simple à faire
Facile à installer, ne prend quelques secondes
Facile à brancher et à utiliser
Facile à installer
Très facile à installer.
Tout fonctionne
Très bien
Tout fonctionne après avoir enfoncer 2 boutons à peine. Facile d’utilisation.
Installation en quelques minutes, j’ai aussi préparé deux scènes en quelques minutes
Facile à installer, ne prend quelques secondes
Facile à connecté sur le réseau domicile
Super facile à connecter à mon router et aussi facile à utiliser.
Le code n'est pas facilement accessible et mettre le code sur un fond blanc se verrait beaucoup mieux.
Le hub est très simple à utiliser. Associée les thermostats se fait en un clin d’œil.
J’aurais préféré ne pas avoir à me procurer de passerelle
J'ai commandé la passerelle avec des thermostats intelligents et.ce fut très simple à installer et configurer. En quelques minutes tout fonctionnait et j'ai pu facilement programmer mes thermostats avec l'application.
Marche tres bien
Très bon produit
Produit facile à installer, application facile à configurée, belle apparence, bon prix. À recommander!
Design simple et harmonieux. L'installation était facile et bien expliqué. L'application est assez rapide au lancement et facile d'utilisation.
Bon service à la clientèle.
Très facile à installer et il est facile d’y jumeler des appareils
La passerelle est très facile d'installation ainsi que les thermostats.
C'est encore nouveau; nous ns ajustons + découvrons son fonctionnement et interaction et nous l'apprécions pour l'ensemble de ses fonctions qu'il ns indique.
Fonctionnent bien
Le code n'est pas facilement accessible et mettre le code sur un fond blanc se verrait beaucoup mieux.
Le hub est très simple à utiliser. Associée les thermostats se fait en un clin d’œil.
J’aurais préféré ne pas avoir à me procurer de passerelle
J'ai commandé la passerelle avec des thermostats intelligents et.ce fut très simple à installer et configurer. En quelques minutes tout fonctionnait et j'ai pu facilement programmer mes thermostats avec l'application.
Il est facile à utiliser avec l’application Neviweb
Facile d’installation ! Qualité impécable en plus d’être une compagnie québécoise
L’installation n’a pas fonctionné du premier coup dans le modem Vidéotron mais cela a fonctionné par après sur la borne hélix.
Plate-forme simple d'utilisation
Satisfait, contrôle facile et installation basique. Je n'ai pas de problèmes à date.
Passerelle très compact ,installation facile.
Très facile d’installation
Vraiment facile à installer, une fois brancher, il détecte automatiquement les thermostats
Se branche facilement au réseau
Installation rapide et super facile à utiliser!
Pensais avoir des thermostat Apple home kit reçu des thermostats pour Sinopé bridge
Bonjour Alain,
Merci pour votre avis. Seuls nos thermostats Wi-Fi sont compatibles avec Apple Home, comme mentionné sur notre site web à plusieurs endroits. Les appareils Zigbee ne sont effectivement pas compatibles avec cette plateforme.
Merci,
L'équipe Sinopé
Plusieurs programmations possibles, faciles à configurer. Bien hâte de voir les économies que ça va rapporter.
Très belle application
Excellent produit
Installation facile et intuitive de la passerelle, la connexion aux thermostats se fait de façon simple et rapide
Très facile à utiliser
Il serait apprécié de recevoir une confirmation d'inscription pour le crédit d'Hydro Qc.
Installation physique simple. Belle qualité
Installation un peu longue pour la configuration, pour les premiers.
Tout est parfait
Très facile d'installation
Vraiment incroyable comme produit, me redonne le contrôle temps réel sur ma consommation d'énergie.
I installed 3 thermostats hooked up to a zigbee gateway about a month ago. At first I was frustrated as I was unable to get the thermostats to register with the gateway. I had email and chat support from Sinopé throughout. While on the phone customer support asked me to send a photo of the Gateway number for registration. It was at this point I realized I had read the number incorrectly. Plugged in the correct number and BINGO we had connection. Today I was able to use the Neviweb app to turn on my baseboard heaters to my cottage from my home so that when we arrive later tonight the place will be cozy. So far a big thumbs up.
Facile à installer,
En attente du remboursement
Facile intégration avec thermostats
Vraiment utile et simple à synchroniser
Installation facile !
Fonctionne super bien !
Rapide exécution
Installation facile
Un seul bouton permet d'ajouter les accessoires. Très simple à utiliser.
Excellence
Produit excellent nouveau pour moi.
Avec les thermostats, c'est incontournable pour la rapidité et l'efficacité
Ne prend pas trop de place et est facile à installer
La configuration des équipements Zigbee est tellement simple avec la passerelle. Je suis très satisfait!
Répond à mes attentes. Petite et discrète.
La configuration des équipements Zigbee est tellement simple avec la passerelle. Je suis très satisfait!
Très bon produits.
Il a été très simple à configurer. Je déplore néanmoins qu’il soit impossible de l’utiliser comme passerelle zigbee pour Home Assistant
Très efficace
Bons produits facile d'installation
Avec les thermostats, c'est incontournable pour la rapidité et l'efficacité
Super satisfait de la passerelle Zigbee de Sinopé, elle est facile d’utilisation.
Très simple à installer. Plug and Play.
Facile d’utilisation. Nous avons reçu le tout très rapidement.
Un super bon produit qui permet de rassembler tous les appareils en un sans engorger ta consommation internet ! .
Très simple a connecter avec les appareils
Fonctionne bien
Facile à installer
Installation facile, interface intuitive. Permet une accès à distance impossible avec Hubitat.
Les nouveaux thermostats de Sinope m’aident à optimiser ma consommation énergétique. La plateforme de gestion Neviweb est très facile d’utilisation et intègre la consommation dynamique d’hydro Québec. Je n’ai donc plus à me soucier de l’ajustement de mes thermostats au début et à la fin des périodes de pointes.
Facile d’installation
Fonctionne très bien
Facile à utiliser et très pratique.
Wow
Vraiment facile à installer et efficace
réseautage wifi intelligent indépendant besoin étendre réseaux domotique sur ce système
Excellent produit. Facile à configurer et très efficace.
Si vous envisager avoir plusieurs appareils je recommande de prendre la passerelle au depart. Moins chargé sur le routeur wifi
Fonctionne bien et facile a installer. La connexion est facile.
Easy setup, relatively plug and play. Adding in the app is simple as with any other Sinope products.
Deja a mon chalet et maintenant a la maison aussi
J'ai déjà vos produits depuis 2 ans dans une autre résidence. Cette fois-ci, en jumelage avec la promotion dHydro, le processus n'est pas simple... Heureusement mon fils avait déjà fait son installation... J'ai 71 ans! Qu' en est il pour les ondes émises? Avez-vous testé cela? Ça m'interpelle pour les jeunes familles... Bonne continuation...
Bonjour Cecile,
Merci pour votre avis. Nos appareils respectent les plus hauts standards de l'industrie et respectent plusieurs normes. Il n'y a donc pas de danger au niveau de la sécurité des produits.
Merci,
L'équipe Sinopé
Save router wifi channels, great signal, easy installation and setup
Très satisfait
Compact et simple utilisation
Facile d'utilisation et d'installation
Excellent!
Very safe, easy to connect.
the only bad side it the wire that connects the wifi to the gateway is very short,
Je n'ai de commentaire comme tel sur l'appareil car elle fait adéquatement ce pourquoi elle est conçue. L'avantage que je vois est que les thermostats n'ont pas a se fier sur mon réseau Wi-Fi et l'internet qui ne se rend pas dans toutes les pièces. Ils ont leur propre réseau maillé qui fonctionne même si l'internet est tombé.
Mon problème est plus avec l'application Neviweb. Je pense que la fonction départ et retour pourrait être améliorée. Elle permet de baisser la température à une valeur de ton choix quand tu est parti et de la remonter à une autre valeur de ton choix a ton retour. J'aimerais plutôt que la fonction baisse la température de 2 degrés par exemple par rapport à la température programmée des thermostats et revienne à la programmation d'origine au retour.
Fonctionne très bien !
Tres bien
Excellent produit et logiciel. Je vais bientôt commander d'autres composants.
A1
Rien a envier avec ce qui ce fait ailleurs
Très bon produit
Facile à installer
Facile a utiliser et installer
Installation facile et passerelle efficace!
Petit format
On a la consommation au bout de nos mains avec ce service par internet... bravoo l'équipe
Très facile d'installation, petit appareil
Facile a utiliser et installer
Installation facile et passerelle efficace!
Très facile à installer et à synchroniser avec les thermostats. Fonctionne très bien; même après une panne électrique les réglages ont été conservés
Passerelle esthétique et plug and play! Comme on dit elle est sua coche!
Fait très bien le travail petite et discrète.
Pas toujours évident d’avoir la passerelle près du router. Prises de courant déjà bien occupées avec la TV, modem etc… et la « power ba » pas toujours accessible. Bref un peu de gymnastique et de réflexions. Deux façons de paramétrer les thermostats, mes thermostats Sinopé que j’avais déjà installés sont wifi… dommage.
un vrai charme, fonctionnement facile et intuitif
Très facile à installer et configurer. Le système maillé me permet une excellente connectivité sur tous mes appareils Sinopé disposés sur les 3 étages de la maison.
S'installe en 5 min et la configuration est super simple.
La passerelle et les thermostats sont facile à configurer! Aucun problème; tout est très convivial
Facile à configurer les thermostats, c’est beaucoup plus petit que je m’attendais mais la connexion est superbe. Pour ma part je l’ai branché direct sur le modem et il communique très bien même avec les thermostats plus loin.
installation très facile
excellent
Très facile d'installation et d'utilisation
Ça été facile à installer et la gestion sera améliorée
Facile à synchroniser les appareils
Très utile
Je suis très satisfait de la facilité et la qualité des produits Sinopé.
Facile d'installation et d'utilisation.
Facile instalation
Facile installation.
Plus stable et fiable que les réseau wifi.
J’ai opté pour la passerelle Zigbee afin d’éviter les pertes de signal qui peuvent survenir avec le WiFi et qui m’obligerait à ajouter répéteur wifi.
La configuration est très simple et ça permet de changer de température depuis n’importe où. On peut le configurer comme on veut mais ce n’est pas si facile.
C'est aussi simple à brancher qu'une lampe de chevet. La plate-forme est très intuitive.
Très facile à installer, aucun bug
Facile à utiliser et installer
Tout est ok!
J’ai opté pour la passerelle Zigbee afin d’éviter les pertes de signal qui peuvent survenir avec le WiFi et qui m’obligerait à ajouter répéteur wifi.
C'est aussi simple à brancher qu'une lampe de chevet. La plate-forme est très intuitive.
La configuration est très simple et ça permet de changer de température depuis n’importe où. On peut le configurer comme on veut mais ce n’est pas si facile.
Très fiable, ce module agit comme un routeur pour mes 11 thermostats.
À part un délais de code de confirmation, cela a été un charme.
Bon produit
Très bon système!
Très facile et rapide à installer !
Très facile à installer. Simplement suivre les instructions dictées dans l’apps. Produit du Québec
Très bon service de soutien chez Sinopé .
Je recommande
Merveilleux ce système
Impossible de l'accrocher à un mur. Il manque un petit trou pour cela dans le boitier. Le support actuel ne le permet pas et requiere une tablette.
Aussi, la passerelle devrait être capable de s'alimenter POE. Ca ferrait un adapteur en moins.
Navigation facile, je vous le recommande
Facile à installer et intégrer à la plate-forme neviweb.
Instructions claires. Belle performance.
Très simple d'installation et facile de connecter les thermostats sur le système!
Facile d'installation. Bonne connectivité.
La passerelle est dans le mur de la salle technique et aucun problème pour connecter le thermostat dans le garage à l’autre bout du bâtiment
Installation simple
Connection au réseau en quelques secondes. Ajout de nouveaux appareils très facile avec l'utilisation de seulement quelques boutons.
Impossible de l'accrocher à un mur. Il manque un petit trou pour cela dans le boitier. Le support actuel ne le permet pas et requiere une tablette.
Aussi, la passerelle devrait être capable de s'alimenter POE. Ca ferrait un adapteur en moins.
Navigation facile, je vous le recommande
Facile à installer et intégrer à la plate-forme neviweb.
Jusqu'à maintenant, un seul événement de pointe est survenu et en général tout s'est bien passé, sauf pour un thermostat (sur 8) qui n'a pas reçu le signal ÉCO SINOPÉ de la passerelle. On verra comment le tout se comporte dans les semaines à venir.
Bonne qualité et utilisation facile
Instructions claires. Belle performance.
Facile à configurer
Un jeu d’enfant et tellement pratique ! J’adore.
La passerelle et les thermostats sont d'une grande facilité d'installation en plus d'être les plus esthétiques.
Produit facile à installer et simple d'utilisation.
Très convivial
Relativement facile à installer.
Bon produit
Facile d'installation. Très esthétique.
Fonctionne à merveille. La fonction ECO avec Hydro Québec est géniale!
Since connecting my router goes offline every 12 hours.
L'ajout d'appareils est super facile et sans erreur à chaque fois.
Très simple d'utilisation
Excellent
Et c’est un compliment dans ce monde où souvent tous ces appareils peuvent être complexes.
Par hydro Québec
Installation facile, aucun problème jusqu'à maintenant.
Très efficace dans la programmation pour faire des économies sur ma facture d électricité.
Facile à programmer
J’adore le produit, facile à installer et facile d’utilisation.
Super facile d’utilisation!
Seul point négatif; le cable Ethernet est un peut trop court
Passerelle ZigBee
Facile a programmer, installation pas compliqué, beau design. En plus je peux économiser sur l'électricité.
Je voulais le contrôleur de chauffe-eau Calypso. Mais comme il n'est pas wifi, j'ai dû aussi acheter la passerelle zigbee. Ça fonctionne comme je l'espérais, mais juste un Calypso avec wifi aurait été beaucoup mieux pour nous.
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis! La passerelle est effectivement nécessaire pour tous nos produits utilisant le protocole de communication Zigbee. Notre équipe travaille actuellement sur la version Wi-Fi du produit, mais nous ne pouvons confirmer lorsqu'elle sera disponible.
Merci,
L'équipe Sinopé
Super produit
Easy to install and convenient
Nous sommes très satisfaits.
Cette passerelle devrait être compatible avec des équipements tierces. Environnement fermé n'est jamais un plus.
Excellent
Beau format
Super facile à utiliser
Facile à installer
Très bien mais il manque plus de détails sur le fonctionnement
Passerelle facile à jumelé
Très facile à programmer
.
Passerelle facile à installer et à programmer. J’ai réussi à intégrer très facilement les autres produit zigbee de Sinope. Il manquerait quelque paramètres supplémentaire dans l’application Neviweb pour faire des automatisation en fonction de la température extérieure. Très bon produit!
Console discrète, avec bonne connection. L'intégration d'un nouveau thermostat pourrait se faire sur l'app au lieu de cliquer sur un bouton, alors que la console n'est pas juste à côté de chaue thermostat
Ne peut pas gérer des équipements non sinope comme des convectair stelpro ou encore d autres équipement zigbee
Démarrage rapide, le seul bémol est sa compatibilité limitée avec d’autres appareils Zigbee
Bon produits, installation fonctionnement simple en plus ce sont des produits du Québec.
Permet de facilement connecter tout les appareils sinopé ensemble.
J’ai déjà beaucoup d’appareils utilisant le wifi et un réseau domestique a un maximum de 255 appareils dans une configuration normale, cela m’a au moins donner la paix d’esprit de ne pas augmenter de 13 le nombre d’appareils (déjà avec les alexa, prise connectée, cellulaires, tablettes, télé smart, etc etc ça va vite !)
C’est aussi plus sécuritaire que le wifi (la base se connecte avec un fil au reste du réseau)
En bonus les appareils zigbee coûtent un peu moins cher que les WiFi, et consomment moins d’électricité pour fonctionner.
very good
Petit format discret seul bémol que les fils de connexion pourrait être plus long
Facile d'utilisation et fonctionnel
Installation très facile et rapide
Passerelle obligatoire pour utilisation des appareils zegbee, très facile d utilisation.
Avec 9 thermostats j'ai choisi l'option Zigbee. Zigbee permet d'avoir accès à des automatisations aux possibilités infinies en plus de libérer le réseau wifi et d'assurer une grande stabilité de communication avec les thermsostats.
Je suis très contente d'avoir fait l'acquisition des thermostats, c'est une nouvelle expérience pour moi mais ça semble assez simple pour la programmation et j'ai commencer à m'en servir. Alors je vais peut-être avoir besoin de petit ajustement mais rien de très compliqué.
Très satisfait
Très satisfaite
Fonctionne A1
Très simple à programmer
très facile a utiliser
Excellent avec les thermostats intelligents
Facile à installer et mettre en marche
Installation et programmation vraiment simples
Plus simple qu’installer un routeur . Produit stable et fiable . J’adore la plate-forme Neviweb qui fait un calcul précis de ma consommation par appareil branché .
La passerelle s’installe facilement et l’application Neviweb est facile d’approche.
Je devais le prendre pour activé l'ecoSinope pour avoir la subvention, j'ai déjà un hub smartthings. Mes thermostats iront sur mon smartthings et la passerelle dormira sur une tablette.
Très facile a installer et configurer, signal excellent pour l'ensemble de la maison, facile a ajouter des appareils
Ça fonctionne super bien et très facile de brancher les thermostat à la passerelle
La passerelle garanties que l'on ne perd jamais la programmation.
Installation et programmation facile, juste à suivre les instructions
Mettre en réseau tous les appareils est très facile
La procédure pour ajouter des éléments demande un va et vient entre le gt130 et l’élément, mais ça fonctionne
J'ai passé de wifi à zigbee car mon internet commencait à lagger.
Tres bon produit
Fonctionne tré bien
simple
Facile à maîtriser avec le téléphone, on contrôle chaque pièce en temps réel ou avec des automisations. Les graphiques permettent de savoir les dépenses énergétiques en temps réels et en argent. Facile à suivre et à éviter le gaspillage d’énergie lorsque non nécessaire. Excellent achat. Je le recommande.
Indispensable pour les thermostat sinope zigbee et contrôleur de chauffe-eau.
La passerelle est facile à installer et semble très sécuritaire contre les hackers lors du pairage des nouveaux éléments Sinope.
Le signal est très puissant.
Petit appareil ne prenant pas d’espace. Le socle par contre est inutile (trop léger). Il devrait y avoir une façon de le fixer (visser) au mur ou derrière un meuble.
Simple et facile à installer.
Vraiment facile à installer et de plus, en étant sur le programme Flex D d’Hydro Québec, les alertes se programment seules. Donc plus facile à gérer en mon absence
Très facile à installer et programmer, simple d'utilisation.
Excellent produit développé au Québec
Facile d’installation et permet d’utiliser mes thermostats intelligents
tres content du systeme
Tres bon achat
Très facile à suivre les instructions d’installation en ligne. Et aussi, un super support au téléphone, pour les quelques questions techniques. Installation thermostats Zigbee très bien été.
La passerelle GT130 ajoute des possibilités géniales au système Sinopé.
La communication avec Hydro-Québec permet de profiter automatiquement des tarifs dynamiques en cas d'événement de pointe, sans intervention de notre part.
La géolocalisation pour contrôler le chauffage est aussi super pratique.
Tout simplement facile d'installation et peux programmer plusieurs thermostat en même temps. Pas besoin de remettre en couplage après chaque ajout.
Bon produit
Facile à installer
Excellent service et livraison très rapide
Très facile d'instalation et de configuration.
Achat de thermostats et d'une passerelle. Très bon produit, facile à installer, facile à utiliser. Mais la force est dans les informations récoltées. Et puis, c'est Québécois, achat local.
un détail à améliorer, on devrait pouvoir ajouter un appareil via l'interface Web. Actuellement, chaque appareil est ajouté en appuyant un bouton sur la passerelle.
Installation super facile!
Efficace
Configuration simple
Logiciel complet facile à visionner
Permet le. O trole a distance de tous les appareils
Facile à installer et facile à configurer avec l'application Neviweb.
Facile à faire fonctionner. J’adore
Grâce à la passerelle, je peux connecter tout mes appareils sinopé sur la même appareil et ça me facilite grandement la tâche.
on ne comprend pas trop a quoi ca sert
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis. La passerelle est le coeur de votre maison intelligente. Elle permet d'enregistrer les consignes et programmations de vos appareils Zigbee pour une stabilité inégalée. Elle comporte de nombreux avantages :
- Communication dynamique : peu importe l'ordre dans lequel vous installez vos appareils intelligents, la communication sera optimale.
- Portée étendue : le signal émis par la passerelle est rertansmis par chaque appareil intelligent connecté. Avec la passerelle, vous pouvez contrôler des appareils même si votre Wi-Fi domestique est hors de portée, et ce, sans répéteur de signal.
- Évitez les interruptions : la passerelle permet à vos appareils intelligents de fonctionner adéquatement en tout temps. Les pannes d’Internet n’auront donc aucun impact sur le fonctionnement de votre maison intelligente.
- Faible consommation d'énergie : le protocole de communication Zigbee consomme très peu d’énergie pour assurer la communication entre les appareils intelligents, ce qui est particulièrement important lorsqu’on souhaite optimiser leur consommation énergétique.
Merci,
L'équipe Sinopé
Merci,
L'équipe Sinopé
Livraison rapide, facilité d'utilisation
facile a installer et configurer aussi
Excellent
Very happy with the purshase. Works flawlessly.
Took a couple of minutes to setup.
Facile à installer
Facile à utiliser. Ce serait bien que la passerelle puisse servir pour la gestion d’autres appareils zigbee et pas seulement Sinope.
Installation facile et extrêmement fiable et stable.
assez complète et partageable à tous les membres de la famille.
On a eu du mal à créer les scenarios de chauffage mais une fois que c est fait tout est beau
Installation facile et rapide. Détection et connexion au Wi-Fi instantanées. Passerelle installée chez un ami. J'en possède une depuis plus d'un an et je n'ai jamais vécu de coupure de signal. Excellent produit. Excellent service des ventes qui répond rapidement à vos questions.
bon systeme
Super satisfait!
Sur une photo, on pourrait penser que la passerelle est de la grosseur d'un 'router', mais non ; elle est toute petite, discrète et d'utilisation facile.
De plus, son rayon est grand car la valve à l'entrée d'eau de notre immeuble de 6 logements est installée au sous-sol et les détecteurs les plus éloignés sont au 3e étage (sous-sol, 1er, 2e et 3e).
La passerelle, installée dans un logement au 1er étage, reçoit le message d'un détecteur du 3e étage (alarme de fuite d'eau) et envoie le message à la valve au sous-sol (fermer l'entrée d'eau). Super cool ! (et rassurant)
Simple à utiliser et commande facile
Très bon service, le personnel ont bien répondu à nos questions.
Très satisfait de cet appareil.
La portée du signal est impressionnant
Facile a installer. Un charme!
Très bons produits
Facile a configurer
Simple et rapide.
J'en possède depuis 3 ans pour la maison. J'en ai racheté une pour le chalet.
La passerelle est fiable et compacte. Bon achat!
nous avons fait l achat et l installation de 5 thermostats et du calypsos. nous avons eu un probleme avec un thermostat, le service chez Synope a St-Jean a ete rapide et efficace, courtois et sympathique. nous sommes vraiment content. Nous sommes retourne par la suite pour l achat d interurpteur que nous installerons bientot mais a nouveau lors de notre visite chez eux nous avons poser des questions et nous avons recu toute les informations dont nous avions besoin. leur services est vraiment excellent.
Installation facile et programmation simple
produit bien conçu
Ça fonctionne
Simple et efficace
J’ai aimé la simplicité d’installation et de configuration. De plus l’ajout de thermostat se fait en appuyant sur deux boutons, encore une fois simple. L’interface mobile Neviweb est simple et concises.
Il s'agit de le brancher à son routeur et à une prise de courant et tout se fait en un claquement de doigts. Pas besoin d'être un spécialiste!
J’ai remplacé mes thermostats Sinope installés depuis plusieurs années par les nouveaux modèles Zigbee et passerelle GT125. J’en ai profité également pour installer le module de contrôle de chauffe-eau et le contacteur pour mesurer la consommation de ma thermo-pompe. Avec l’application Web, très conviviale, tout fonctionne comme annoncé.
Très satisfaite de notre Achat de thermostats et de passerelle. Ce qui m’épate encore plus, c’est votre service rapide et courtois. Très professionnel. Merci énormément
outil essentiel à l'utilisation des thermostats intelligent
Allows me to sign up for BC Hydro Peak Rewards. The thermostat control through this gateway and the NeviWeb app is superior to our previous set-up with Powerly. Easy to program our baseboards and enable BC Hydro to curtail loads for short periods.
I suggest Sinope add capability to control other Zigbee devices from other manufacturers (plugs and lights) so I can consolidate through one App.
Excellents produits
La configuration est super simple et facile. Par contre il n’est pas possible de la connecter au wifi. Elle doit être câblée internet
Parfait compagnon pour les thermostats Sinopé.
Appareil compact et facile à installer
Très satisfait des thermostats et de la passerelle !!! Fonctionne à merveille avec l application neviweb 😃 ☝️️
Facile d’utilisation et d’installation
Très simple d'installation et d'utilisation
Fonctionne très bien avec mes 9 thermostats
Très facile à installer, convivial et permet de contrôler l’ensemble des appareils.
Je suis très satisfait des thermostats sinope! La plateformes Neviweb es très facile à comprendre.
Simple à configurer et tellement efficace!
Fonctionne efficacement et sans difficulté de configuration. Juste dommage qu'elle ne soit compatible qu'avec les produit sinope.
Super facile à faire fonctionner, il juste prévoir une prise pour le câble réseau dans le modem.
Fonctionne comme prévu.
Par contre, il serait intéressant de pouvoir s'en servir localement plutôt qu'avec des plateformes cloud comme Neviweb
Très simple à utiliser
Rien à redire, facile d'installation. Pratique que tout soit controlé avec le téléphone
Assez facile d’utilisation, température de extérieur affiché.
La passerelle contralise les appareils et surtout elle soulage votre wifi d'autant d'appareils que vous en ajoutez.
Le Zigbee est un excellent protocole (meilleur que zwave)
Il est facile de mette la passerelle sur le wifi iot pour sécuriser votre dommicile etle tout fonctionne de manière autonome !
excellent produit
Facile à installer. Je suggère cependant de relocaliser le bouton d'activation wifi en haut à droite pour le rendre plus facilement accessible.
Excellent
Très satisfait
Facile
C'est génial que les appareils utilisent le protocole Zigbee plutôt que le réseau WiFi. Cela permet de ne pas engorger le réseau local. Le seul point négatif est que le support pour montage mural doit être acheté séparément.
Je trouve dommage que cette passerelle ne soit pas compatible avec d’autres produits que Sinopé et d’autres technologies comme zwave
Je suis très satisfait de cet achat. Les thermostat sont beaux. J’aime beaucoup que l’affichage soit toujours visible et que la température extérieur soit affichée. Bien hâte de voir le fonctionnement de l’option Eco Sinopé et la tarification crédit hivernal dHydro-Québec.
La passerelle GT130 est très efficace. Elle est installé au sous-sol de notre cottage et elle communique très bien avec les thermostats des chambres au deuxième étage.
Je ne peux pas évaluer le calypso car il n’as pas été installé encore.
Gateway was easy to install and setup with all my thermostats.
Extrêmement simple à connecter axu périphériques Sinopé et au reste de votre réseau domestique.
Easy to install and add new devices.
Très satisfait et facile à installer et configurer.
Bon produit
J ai le réseau Starlink et la passerelle est souvent indisponible donc je dois le faire manuellement. Ils m ont dit que c était un très bon système avec la fibre que je devrais avoir d ici une année
Facile à utiliser
Je suis très satisfait de ce produit, et y accède souvent via ma tablette.
Facile d'installation avec tous mes thermostats
Programme hydro Québec
Ajout des composantes simple.
Passerelle facile à installer et à configurer, synchronisation facile avec les thermostats même dans une grande maison. Facile à jumeler et à contrôler via Google home, plus complexe avec Smartthings.
Installer en quelques minutes. Accepte le réseau 2.5 GHz non pas le 5 GHz.
Fonctionne très bien. Facile d'installation.
En suivant les étapes, l’installation se fait facilement.
La passerelle est très simple à installer et configurer avec les thermostats, bonne portée aussi : la passerelle se trouve au sous-sol et les thermostats des 2 étages au-dessus sont toujours disponible. J'aime beaucoup la compatibilité avec Home Assistant (merci à claudegel sur GitHub pour le beau boulot!)
Très facile à mettre en service et a une grande portée j’étais inquiet mais finalement elle capte très loin
Parfait et fiable
Tres facile a installer. Juste suivre les instructions.
facile a utiliser
Bonjour j'ai acheté 5 thermostats mais, j'ai beaucoup de problème pour identifier leurs emplacements...
Bonjour Thony,
Merci pour votre avis! Si vous éprouvez de la difficulté avec la configuration des appareils, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
Très facile d’utilisation et le contrôleur de charge Calypso m’à permis de découvrir que la température de l’eau de mon chauffe-eau était trop basse!
Facile d'installation produit de qualité
Fonctionne très bien avec les thermostats que nous avons commandé.
La passerelle semble bien fonctionner à date. Cependant il n’est pas facile d’attribuer un nom d’étage à un thermostat par exemple.
Facile a installer aller et a y connecter les items sur le réseau zigbee
Tellement simple a installer
Super facile à installer, design minimaliste et support assez solide.
Elle est très facile à installer et à configurer
La passerelle est très facile à utiliser cependant elle serait encore plus “optimale” si elle pouvait aussi servir d’intégration pour d’autres appareil Zigbee qui ne sont pas nécessairement Sinope..
Ça fonctionne bien et c'est facile à synchroniser
Excellent et non encombrants
Bien pensé, facile d’installation et de configuration
très facile à configurer et installer
commication bonne
pourait venir avec le support mural
Super facile à configurer. Fonctionne très bien pour ne pas se casser la tête avec une autre passerelle si on utilise seulement les produits sinopé. Utiliser la passerelle et prioriser zigbee avant wifi. C'est tout simplement meilleur !
Ses très plaisant de faire programme de chauffage pour la semaine
Installation facile et connexion simple!
Très bon produit qui permet un super control à distance et une programmation facile. Je le recommande fortement,
Bonjour, la passerelle pour le contrôle des thermostats est d'une simplicité à installé. Vraiment friendly user. A+
Facile à synchroniser et a branché
Très simple d’utilisation, j’aimerais un peu plus de fonctionnalités, programmation plus évoluée, ajustement reset de consigne en fonction de la température extérieure
Simple d'installation, rien à configurer. Fonctionne très bien avec l'application Nevi Web.
Ma commande a été livrée rapidement et la qualité du produit est au rendez-vous
Facile à installe et à configurer. Une des meilleurs expérience de configuration de produit intelligent à ce jour.
Facile d’installation, c’est parfait pour contrôler la température à distance au chalet!
Difficile à programmer
Bonjour Lucie,
Merci pour votre avis! Si vous avez besoin de davantage d'informations sur les différents produits et leur programmation, notre site support pourrait vous être utile : https://support.sinopetech.com/neviweb/guide-utilisateur/
Autrement, si vous avez besoin d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
J’aime beaucoup ces produits, québécois j’aime encourager les gens qui développe des produits créer chez nous. Je suis intégrateur en domotique et j’avais hâte d’i st aller mes produits pour faire la gestion de mon chauffage. Il me reste que deux thermostat pour plancher chauffant à faire l’achat.
Faciliter de la mise en marche
L’installation a été très facile et relativement simple.
Habituellement je n’utilise pas les produits avec passerelle, ce produit m’as fais changer d’idée.
La passerelle fur facile a utiliser et m'a permis de facilement jumelé mes thermostats. Mon seul reproche est que la passerelle est plutot grosse comparé a la plupart des adapteur zigbee.
Même si nous ne sommes pas très techno, nous n’avons eu aucune difficulté à installer la passerelle et à y connecter nos nouveaux thermostats. Les explications fournies sont claires et l’application Neviweb est très facile à utiliser et intuitive.
Aucun bug avec la paserelle zigbee je ne regrette pas mon achat !
Installation facile et configuration simple.
100% Satisfait
Gestion dés thermostat
Vraiment simple à installer
Installation simple comme bonjour, mais bonjour la prise de tête avec l'automatisation sur Neviweb... Je n’ai rien à redire sur l'équipement, voire c'était trop simple! Toutefois, j’ai eu et j’ai toujours un peu de prise de tête avec l'application Neviweb qui laisse peu de marge et qui ne détecte pas à tout coup la géolocalisation (surtout avec un 2e utilisateur).
J’aime beaucoup le produit. Très simple à configurer et très efficace.
Produit pas trop gros et facile à démarrer.
C'est #1 supper
facile a installer et fonctionne A1 !!
Très facile à installer. Jumelage avec les appareils également très facile . Aucun problème jusqu’à maintenant
Super facile d’utilisation! Très conviviale!
Installation et intégration des thermostats super simple et intuitive.
La plateforme sur le cellulaire aussi est très "user friendly".
Je suis super heureux de mon achat et le service à la clientèle est extraordinaire .
Très satisfait de mon achat, facilite la programmation de tous mes thermostat facilement
Vraiment facile a utiliser
La passerelle est tres facile à installer
Très petite elle se place facilement n'importe où... Il y a juste le câble réseau de fourni qui est vraiment court
Système d’automatisation très simple à installer, à programmer et à utiliser. Prix très alléchant. À recommander pour un système de domotique de base…
Super facile à configurer et ´ connecter aux appareils.
Livraison rapide, très facile de relier les différents thermostats, prise de courant, etc.
You need it to operate the thermostats and have a separate gateway for all units instead of individual Wi-Fi.
Équipement compact -Facilité d’installation Rapidité de connexion
Un must avec les thermostat zigbee
Tout fonctionne comme sur des roulettes avec la passerelle super rapide et efficace j'ai hâte di ajouter de nouveau composants (calipso pour mon prochain achat
La passerelle permet de configurer tous les appareils de la maison pour contrôler la consommation d’énergie. Facile à configurer.
.
Très content des achats et je suis capable de voir mes consommations à l’heure. Installation facile et je n’ai pas eu de problème à m’inscrire à ecosinope.
Très satisfait
Très simple et efficace
Aucun problème, portée assez grande pour mes besoins.
Un design simple et une intégration facile. Une connection wifi ou une interface PoE serait un plus. Si elle pouvait aussi être ouverte pour pouvoir y connecter d’autre appareils zigbee ce serait bien.
J'ai acheté des thermostats , un contrôleur de chauffe-eau et une passerelle. Des produits de qualité, simple à configurer et québécois en plus. Bravo à toute l'équipe!
L’installation et la connexion aux appareil est extrêmement simple.
Très bon produit
J’ai installé la passerelle pour contrôler mes nouveaux thermostats intelligents, installation vraiment facile!
Produit simple d'utilisation et qui fonctionne à merveille.
Très satisfait de notre achat. Facile à installer.
Excellent
Très facile à paramétrer
Ok gateway.
Owned the proprietary previous model that had a small advantage: the thermostat schedule was more than: if time = blah, set temperature. It was easier to set complex schedules.
Only advantage from SmartThings is that all thermostat features are supported properly. All in all a doubtful value added from generic zigbee gateways.
Installation was a bit of a pain; took 5-6 tries before it registered on the web.
WiFi connectivity would have been nice.
Très fiable et facile à installer
Fonctionne très bien mais l’application est rudimentaire. Nous aurions préféré avoir plus d’options. Le dispositif pour le chauffe eau ne se connecte pas sur Homekit.
Petit, fiable que dire de plus ? :) Les produits Sinopé sont bien pensé et fiable.
Connection très rapide avec le modem
Great product, will purchase again
Brancher, c'est tout
La procédure de connexion entre le thermostat et la passerelle qui ne sont pas dans la même pièce et dans un endroit moins facile d’accès pour la passerelle à côté du modem n’est pas très convivial.
Installation simple d la passerelle et association des thermostats se fait simplement
Excellant produit très facile d’utilisation
The Zigbee Gateway is super easy to install and it allows connecting all Sinopé thermostats to it very fast and easily! Highly recommended over the wifi option, you don’t need to set up or change wifi on every unit and the Zigbee thermostats are even a bit cheaper than the wifi alternative.
Facile d'installation, fait la job.
Facile à installer
Chauffe eau
L’installation de la passerelle bien été avec la 2ème , la première était défectueuse
Simple à installer
Beau produit, simple à utiliser.
Super facile d’installation
Parfait et facile à configurer
Très bon produit
J’ai commandé une passerelle GT130 pour raccorder le contrôle de chauffe-eau Calypso a l’application NEVIWEB et j’ai été très impressionné par le contrôle et les lnfomations que l’on peut avoir ex: le coût d’utilisation $ et Kwh consommé même que j’ai commandé 5 thermostats Zigbee pour avoir un meilleur contrôle sur l’économie d’énergie .
Très dommage que la passerelle soit uniquement compatible avec les appareils ZigBee de Sinope.
Il y aurait tout à gagner à avoir une passerelle plus ouverte (ou permettre l'utilisation des thermostats sur d'autres plateformes avec toutes les fonctionnalités)
Passerelle facile à installer.
Malheureusement…
Bonjour Benoît,
Merci pour votre avis! Effectivement, nos appareils Zigbee ne sont pas compatibles avec HomeKit, comme mentionné sur notre site Web.
Merci,
L'équipe Sinopé
Très bonne application et bons appareils.
Jumelage avec appareils faciles.
Très facile à installer. Permet un meilleur suivi de sa consommation. J’adore les programmations et l’application Neviweb est très facile à comprendre. Mon Google home me permet de lui demander de changer la température pour certaines pièces! C’est vraiment super !
Facile à installer et connecter
Comme le titre le dit, c'est un produit simple et facile à installer. La grandeur de la maison fait en sorte que pour les appareils wifi, j'ai besoin de répéteurs pour couvrir la distance entre les appareils. Je craignais devoir ajouter des répéteurs pour la technologie Zigbee également, mais en fait, la couverture est meilleure donc pas de répéteurs à installer. Assurez-vous d'avoir un espace libre dans votre routeur pour y brancher le fil inclus RJ-45. Il ne me restait qu'un espace libre!
L'intelligence du système tient autant de la plateforme que de l'appareillage.
Fonctionne tres bien, simple et tres facile a utiliser.
Il serait aussi apprécié d’avoir une compatibilité apple homekit avec les thermostats zigbee, car d’autres fabricants d’accessoires intelligents le font déjà.
Très facile à installer et à programmer.
Facile à installer et utiliser. Interface très conviviale.
Fait amplement le travail. Dommage que le support mural ne soit pas inclus avec l'ensemble de base, j'ai dû bricoler un peu plus.
Je suis extrêmement satisfait des thermostats et de la passerelle, et surtout de l’appli Neviweb que je peux ajouter les températures et le voir en tout temps.
Très satisfait du système
Je m’attendais à une autre « grosse boîte » noir à installer dans mon « espace télécom » déjà bondé. J’ai été agréablement surpris de voir à quel point la passerelle est compacte.
Works but material on the cheaper side
Je suis très satisfait et l’application est facile à utiliser
Permettre l'ajout de dispositifs Zigbee autres que SInopé serait parfait.
Fonctionnel jusqu'à maintenant et ça libère le réseau Wi-Fi pour autre chose. Bien hâte d'ajouter le Sedna, etc. à la liste à installer dans le futur.
Facilité d'installation
Très convivial
Simple a installer et à opérer. Bien pensé!
Auparavant sur Smartthings j'ai fait le transfert sur la passerelle Sinopé et je n'ai que des bons commentaires. Facile à configurer et très performante, elle nous permet de créer des automatisation et plusieurs fonctionnalités avec la tarification hivernal de hydro-quebec!
Facile à installer
Installation facile et plate Forme Neviweb facile à intégrer.
Très Satisfait
Se connecte facilement même a une grande distance.
Facile à installer et convivial
Facile d.installation, facile à intégrer les thermostats à la passerelle et l'application A1
Dispendieuse pour une simple passerelle mais il a une facilité de connection par contre
Très simple à installer et à utiliser
Très facile d’installation. J’aime bien aussi son support mural (vendu séparément)
Livraison rapide et installation très facile. Jumelage facile avec la passerelle également.
il rester juste à s'amuser à créer les automatisations !
Selon moi, un must a avoir pour désengorgé le réseau WIFI!
Facile a activer et d'y associer les thermostat
Fonctionne très bien. Par contre, j’aimerais pouvoir ajouter d’autres équipements à part les produits sinopé dont je dispose.
J'adore la plateforme Neviweb!
Installation facile et rapide
Un peu compliqué à joindre au réseau de la maison. Sinon, ça fait le travail de base demandé. Pas sûr parcontre que l'appareil devient "plus intelligent" avec le temps pour démarrer à l'avance le chauffage selon la température extérieure et la température ambiante. Une chose que l'Ecobee de ma précédente maison faisait de façon évidente.
Excellent produit
Toujours très satisfait de cette passerelle
Facile à pairer et très stable.
Vraiment facile d’utilisation.
Très simple à connecté au réseau WI-FI
Parfait!
Due faire affaire avec un technicien sinope afin de finalisé le raccordement
Je viens d'acquérir la passerelle GT130 et l'installation est très simple et bien expliqué. Le jumelage avec les autres appareils Sinopé ce fait en 3 clics 👍
Facile d'installation et simple à configurer.
Je recommande sans hésitation.
Facile à installer et puissant
Very easy to set up. Just works.
Fonctionne très bien. Facile à installer et à configurer.
Très bien
Branchement au routeur et fonctionne après sa mise à jour (automatique). Aucun problème à capter une prise à l'extrémité de ma maison.
Ma passerelle et mes appareils connectés (thermostats intelligents et calypso) sont assez éloignés dans ma maison, mais la connexion demeure excellente. Elle est facile à installer en plus!
Simple à installer et facile à configurer avec nos détecteurs de fuite d'eau. Come on peut avoir jusqu'à 64 appareils connectés,on peut ajouter des détecteurs au besoin ou d'autres appareils dans notre édifice de 6 condos.
Excellent
Top
Facile à programmer et aucun bogues
Great product
Je suis encore une fois très satisfait de mon achat de produit Sinopé. La marchandise est bien emballée et la connection se fait relativement bien. Juste un peu plus de détails dans les instructions serait souhaitable mais on y arrive quand même rapidement. Le support technique est aussi très bien puisque j’ai eu à confirmer la compatibilité de ma gauge de réservoir de propane avant de passer ma commande. Le tout s’est fait sans problèmes.
Facile à installer
Great product
Facile a utilisé
Le branchement s'est fait sans problème et ce fut la même chose lorsque fut le temps d'installer le contrôleur de charge associé.
L'installation de la Passerelle pour contrôler Sinopé fonctionne. Testé la fermeture a distance OK. Testé la fermeture suite à une Fuite OK. Mais ! Impossible de Fermé la Valve Sedna suite à la Fuite @#$%%. Aucun Automation disponible sur Appli. NeviWeb. Help..
Bonjour Jean-Louis,
Merci pour votre commentaire! Mon collègue au soutien technique a communiqué avec vous par courriel pour vous aider avec vos appareils.
N'hésitez pas à nous refaire signe au besoin.
Merci,
L'équipe Sinopé
Super-easy installation.
La passerelle sert à contrôler le chauffage, l’éclairage, les détecteurs de fuite d’eau etc. Une merveille en boîte!
Facile à installer mais j’aurais aimé m’en passer. Aurait fallu que le contrôleur de charge soit directement sur le Wi-Fi.
Installation simple et rapide. Le contrôleur permet d'ajouter facilement des appareils Zeebee
L'installation physique de la passerelle est facile due à son petit format et la possibilité d'avoir un support mural.
La connexion au service Neviweb ne requiert qu'un minimum de connaissance techniques.
Installé en quelques secondes. L'ajout d'appareil se fait sans tracas rapidement
Fonctionne très bien, programmation des thermostats facile
Une fois raccordée avec un fil réseau au routeur, la configuration est très simple. Il est très facile d'ajouter des appareils. Le signal parcours facilement toute la maison.
Besoin de la passerelle pour suivre et contrôle certains accessoires
Ordered 4 zigbee thermostats along with GT130 gateway. installation process was super easy and all worked right away.
Facile à installer. S'installe en 2 minutes.
Suivre les étapes, c'est très simple
Facile pour intégrer mes thermostats et mon détecteur de fuite.
Already have Sedna 5 system, and was a bit disappointed Controller required this new Gateway as well. That said, it installs easily, seems reliable (although Controller appears to randomly reset to on).
Facile à configurer
Fonctionne très bien. Facile d’installation!
Acheté pour gérer trois interrupteurs, un contrôleur de réservoir à eau chaude et deux thermostats, je n'ai que de bons mots pour cet appareil. Je suis très loin d'être un féru d'informatique ou de réseau et je n'ai malgré tout eu aucun problème pour mettre la passerelle en marche.
Facile a installer
Beau produit
Programmation facile
Facile d'utilisation
Produit du quebec
Wow
Pas reçu tout le spécial car j'ai fait un retour puis recommander le bon article
Très facile à installer. Fiabilité à voir avec le temps.
La passerelle GT130 fut branchée et mise en service en moins de quinze minutes. Les instructions de mise en marche sont simples et faciles à suivre. L'application Neviweb est conviviale et intuitive à utiliser.
Après quelques recherches, j'ai opté pour Sinopé. Produits développés au Québec, utilisant le protocole Zigbee 3.0, est idéal pour la domotique. Le système est très fonctionnel. J'ai apprécié la réponse rapide que j'ai reçu sur mon interrogation entre le Wifi et Zigbee.
Excellent et facile
Rien de compliqué et en plus le processus de connexion des appareils est très simple!!!
Très user friendly
Vos produits sont faciles à installer et à programmer
Plug in, press the button and connect devices. As easy as that!
Rien à redire sur la passerell, elle sert uniquement à mon Calypso. Application neviweb très bien et peut particioau défi du tarif d'hiver automatiquement
Installation simple et rapide.
Tout est simple avec la passerelle, tant l'installation que la configuration des thermostats.
Fonctionne a merveille, j'aurais seulement souhaité faire fonctionner le module calypso à travers la valve sedna.
Très facile à installer et à programmer. Ça pris 3 secondes pour que le module Calypso se synchronise avec la passerelle.
Bon complément pour l'outil pour fermer le chauffe eau en temps et lieu...
Installation et jumelage des appareils très facile. Par contre la connexion avec des plate-formes comme Home Assistant n'est pas officiellement supportée. Les possibilités d'automatisation sont donc limités.
Les produits de Sinopé sont tout simplement excellents - Design hyper intuitif, fonctionnent sans aucun 'bug' et surtout; permettent des économie d'électricité significatives.
Facile d'utilisation avec le logiciel.
Par contre, je n'ai pas pu installer un second thermostat compatible zigbee sur cette même passerelle
Bonjour Jean-François,
Merci pour votre avis! Effectivement, seuls nos appareils Zigbee et les appareils de marque Ouellet sont compatibles avec notre passerelle. Les produits Zigbee d'autres marques ne peuvent pas y être ajoutés.
Merci,
L'équipe Sinopé
Très petit aussi petit mon celulaire et vraiment facile à programmer
Installation et configuration simple, y appairer un appareil par la suite est un jeu d'enfant.
Pas. Compatible avec home kit mais pas compliqué à utiliser
Beau produit facile à installer
Très bon service des techniciens,lorsque nous avons besoin d’infos.
Facile à configurer
Facile à installer. Notre priorité était de se prévenir de fuite d'eau. Nous somme heureux d'avoir trouvé une entreprise québécoise à la hauteur. Les divers produits et l'application Naviweb offrent également de belles possibilités d'évolution vers une maison connectée et intelligente! Nous avons l'intention de poursuivre dans cette direction.
Livraison rapide. Instructions claires. Installation facile.
Il serait intéressant de pouvoir utiliser la température extérieure, fourni par Météo Média sur nos thermostats, dans nos automatismes.
Bonjour Normand,
Merci pour votre avis! Nous prenons en note votre demande et nous la transmettrons à notre équipe de R&D.
Merci,
L'équipe Sinopé
Installation et connection avec les appareils vraiment facile. Et ça marche bien. Les instructions concernant les fonctionnalités et la programmation du thermostat ne sont pas suffisamment claires. La fonction du georepérage est un bon exemple.
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis! Notre site support pourrait vous être utile puisque nous y partageons plusieurs informations sur les différents appareils et leur fonctionnalités : https://support.sinopetech.com/
Pour le géorepérage, voici le lien : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.6.1/
Pour plus d'informations sur l'appli Neviweb, vous pouvez chercher dans la table des matières pour plus d'articles : https://support.sinopetech.com/neviweb/guide-utilisateur/
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
Il suffit de brancher la plate-forme zigbee et l’enregistrer avec l’app Neviweb. Ensuite un simple bouton pour apparairer un nouvel appareil. Facile. Et les appareils zigbee sont reconnu dans homebridge. Idéal.
Facile à installer et contrôle tous les thermostats avec une seule application
Très facile d’installation et de configuration.
Que de bon commentaires pour l’instant!
Il manque p-e des modes un peu plus avancé, sinon ca faite toute ce que j’avais besoin
Fonctionne #1, je suis très satisfait!
Très facile as installer et a utiliser pour associer les apparreils
Il serait important d'informer les clients que avec les thermostats zigbee nous ne pouvons pas programmer une température à une heure précise comme avec les thermostats Wi-Fi.
Bonjour Catherine,
Merci pour votre avis! Il est bien possible de programmer vos thermostats Zigbee en fonction de l'heure avec les automatisations de temps (même principe que les horaires avec le Wi-Fi).
Voici comment créer des automatisations de temps : https://support.sinopetech.com/neviweb/2.3.3/
Vous avez même plus de possibilités avec les appareils Zigbee (automatisations en fonction du temps, du lever/coucher du soleil, de l'action d'un appareil ou de votre présence).
N'hésitez pas à nous faire signe pour toute autre question par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
Plus simple que ça à installer c'est impossible
FACILE A INSTALLER
Convivial
Fonctionne bien
Très facile d'installation et fonctionne bien
Je croyais que j’avais dépensé de l’argent pour rien en achetant la passerelle mais je suis trompé car la plateforme rend la programmation des thermostats bien plus facile. De plus, on peut les programmer à distance maintenant
Produit fonctionne très bien et est très facile à installer/mettre en marche
Facile à brancher et connecter les appareils.
L’équipe de support technique me fut d’une réelle aide en répondant rapidement et précisément à mes questions!
Give more flexibility for device automation with Neviweb.
Thanks Sinopé!
semble très bien. J'aurais toutefois apprécié une marche à suivre priorisée étape par étape de la totalité des étapes
Bonjour André,
Merci pour votre avis! Les étapes à suivre se retrouvent toutes dans le manuel d'installation de la passerelle : https://www.sinopetech.com/wp-content/uploads/2022/07/660-0130-0000-B-GT130-Manuel-French-English-web.pdf
Voici également un lien vers la page support du produit où se retrouvent plusieurs informations : https://support.sinopetech.com/1.7.1/
Pour toute question ou pour plus d'assistance, nous vous invitons à communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
device works as expected but there are bugs in the software that make it impossible to share control and data with other household users.
Easy set up quickly operational
J’avais des thermostats intelligents avec ma passerelle SmartThings. Avec la passerelle Sinope tout est beaucoup plus simple si on est avec la tarification dynamique
S'installe facilement et semble très fiable.
Facile d'installation et fonctionne très bien jusqu'à date.
ravis
Pas de commentaires
Très content et très performant
Facile à installer et la connexion avec les autres appareils zigbee est assez simple
J'ai installé la passerelle au sous-sol. Il m'a fallu monter et descendre les escaliers pour la connexion de chaque thermostat de la maison afin de mettre la passerelle en mode "recherche" et l'en sortir. Ne pourrait-on pas la mettre en mode recherche une fois seulement, activer les thermostats l'un après l'autre et seulement à la fin revenir à la passerelle pour terminer le travail?
Bonjour M. Bouthillette,
Merci pour votre avis! En fait, il est possible de connecter des appareils à la passerelle tant que la LED clignote, donc il n'est pas nécessaire de revenir à la passerelle à toutes les fois. La LED clignote normalement pendant plusieurs minutes, donc le temps de connecter plusieurs appareils.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez communiquer avec notre équipe du support technique par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701.
Merci,
L'équipe Sinopé
J’étais réticent d’ajouter encore une autre boîte de plastique sans ma maison mais celle-ci facilite énormément la création de l’écosystème. Petite et discrète.
Simple, parfait et sans bug !
Excellent produit
J'ai vraiment aimé la simplicité de connection avec mes thermostats. Clic un bouton, on repère via neviweb et clic pour refermer la découverte. C'est ce que j'aime avec les produits Sinopé: pas juste la simplicité mais aussi l'intuitivité d'utilisation. À date, je confirme que j'adore!!
passerelle
Works find with the new smart electrical load controller but I don’t know the benefit of purchasing this item. I have 3 Simope thermostats that work off my home wifi.
Hi Michael,
Thank you for your review! The GT130 is required to control all of our Zigbee devices, such as the electrical load controller that you bought. We also have some Wi-Fi thermostats, but we do not offer any other devices with this protocol.
Here is a blog that explains the advantages of the Zigbee devices (and therefore the gateway): https://www.sinopetech.com/en/blog/2019/04/08/zigbee-101-everything-you-need-to-know/
You can also refer to this blog post to discover the differences between the Wi-Fi and the Zigbee: https://www.sinopetech.com/en/blog/2021/02/05/wifi-vs-zigbee-we-untangle-it-all-for-you/
Do not hesitate to reach out if you have any other question or if you need more help.
Thanks,
The Sinopé Team
très bon produit
Très bien pensé. Seul problème je suis pris avec deux passerelles plus Wifi pour vos produits. A revoir avec la nouvelle norme Matter pour une nouvelle plateforme qui englobe tout.
le signal est tres bon vers les thermostat et le contrôleur calypso
Pour une personne familière avec l'informatique facile d'utilisation
Facile d’installation et discrète
Easy Setup and nice feature
Très facile d'utilisation et d'installation.
Jadore
J'ai du sinopé a mon chalet et maintenant a ma maison et j'adore !!
Ça fait la job!
Produit très pratique
Un jeux d'enfant
Très facile à comprendre
Je ne connais pas les autres passerelles, mais celles ci me satisfait pleinement.
Très bonne passerelle facile a utiliser
Très facile d’installation et d’intégrer les produits
Aucun problème.
It connected to the thermostats effortlessly and can reach all of them without any issues. The mesh network seems to be the way to go, over wifi. The more devices added, the better the network.
Setup was very easy. This is a product where there isn't much to say about it as it does one thing, but it does it well.
Très utile!
Très utile!
Très utile!
Très utile!
Très utile!
Très utile!
Très utile!
Très utile!
Très utile!
It’s so convenient and easy… very reliable
Simple à installer
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Simple à installer
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Simple à installer
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Simple à installer
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Simple à installer
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Simple à installer
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Simple à installer
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Simple à installer
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Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
Satisfait tout fonctionne bien
C'est difficile de donner un avis pour une petite boîte qui reste cachée dans la maison. Je n'étais pas certain s'il fallait vraiment la placer au centre de la maison ou non. Aucun des thermostats ne semble montrer de difficulté à établir une connexion.
En plus des thermostats, il est possible de connecter plusieurs autres éléments tél que la détection de fuite d’eau, l’éclairage et vos appareils énergivores. Les possibilités sont là!
C'est difficile de donner un avis pour une petite boîte qui reste cachée dans la maison. Je n'étais pas certain s'il fallait vraiment la placer au centre de la maison ou non. Aucun des thermostats ne semble montrer de difficulté à établir une connexion.
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C'est difficile de donner un avis pour une petite boîte qui reste cachée dans la maison. Je n'étais pas certain s'il fallait vraiment la placer au centre de la maison ou non. Aucun des thermostats ne semble montrer de difficulté à établir une connexion.
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En plus des thermostats, il est possible de connecter plusieurs autres éléments tél que la détection de fuite d’eau, l’éclairage et vos appareils énergivores. Les possibilités sont là!
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
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Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Très facile à installer et communique facilement avec les thermostats.
C’est parfait pour controler la temperature des pieces en fonction de l’occupation .
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
Easy to configure. Communicates well with thermostats.
Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
instructions de configuration claires et simples
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Fiable et très stable. Intégration de première qualité avec les composantes Zigbee de Sinopé... Devrait ajouter la possibilité de connecter des composantes d'autres fabricants... peut-être à venir avec lle nouveau protocole MATTER
Cet équipement est essentiel pour contrôler les thermostats.
Simple et efficace
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Bon produit, répond rapidement
Tres facile à installer
Nul besoin d’être un expert
Très facile à comprendre et tout y est pour nous guider étape par étape
Bon produit, répond rapidement
Tres facile à installer
Nul besoin d’être un expert
Très facile à comprendre et tout y est pour nous guider étape par étape
Bon produit, répond rapidement
Tres facile à installer
Nul besoin d’être un expert
Très facile à comprendre et tout y est pour nous guider étape par étape
Bon produit, répond rapidement
Tres facile à installer
Nul besoin d’être un expert
Très facile à comprendre et tout y est pour nous guider étape par étape
Bon produit, répond rapidement
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Facile et simple à installer. C'est très simple de connecter tous les thermostats
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Facile d’installation et simple. Signal à bonne portée.
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Je suis impressionné par l'élégance et le côté pratique d'un simple thermostat.
Hâte de voir le économie que je avoir
Installe sans aucun problème
Discret et facile d'utilisation
Très bien
Très satisfait de ma passerelle Zigbee avec mes nouveaux thermostats. Facile à connecter avec son appareil mobile.
J’ai été très surpris et très content la façon que le tout fonctionne.
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Pour le moment tout est correct
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Facile à utiliser
L'installation et la programmation de la passerelle s'est fait assez facilement. Je suis très satisfait de l'ensemble passerelle/thermostats
L'utilisation à l'intérieur de la maison vraiment simple. Possibilité aussi simple d'en faire l'utilisation a distance. Programmation simple. L'application est très bien adaptée. Par contre, pour l'instant, n'est pas compatible avec des appareils d'autres marques. A venir? Ca ne change pas mon appréciation.
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis! Effectivement, pour le moment, seuls les appareils Sinopé peuvent être connectés à la passerelle GT130. Cependant, nos produits peuvent interagir avec d'autres produits dans d'autres plateformes incluant SmartThings, Hubitat ainsi que l'assistant vocal Alexa par exemple.
Merci,
L'équipe Sinopé
Great
Facile à utiliser
L'installation et la programmation de la passerelle s'est fait assez facilement. Je suis très satisfait de l'ensemble passerelle/thermostats
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Merci,
L'équipe Sinopé
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Merci,
L'équipe Sinopé
Great
Excellente documentation; outil aux très nombreuses possibilités afin d’optimiser le confort de l’habitation et des économies d’énergie
installation facile et connecter au thermostats est un jeu d'enfant.
Très facile à installer et très convivial à utiliser.
Facile à installer et utiliser. Désengorge mon wifi. Je recommande fortement.
Excellente documentation; outil aux très nombreuses possibilités afin d’optimiser le confort de l’habitation et des économies d’énergie
installation facile et connecter au thermostats est un jeu d'enfant.
Très facile à installer et très convivial à utiliser.
Facile à installer et utiliser. Désengorge mon wifi. Je recommande fortement.
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Très facile à installer et très convivial à utiliser.
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Très facile à installer et très convivial à utiliser.
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les thermostat ne rentre pas tous en wii fii
Bonjour Michel,
Merci pour votre avis! Nous sommes désolés d'apprendre que vous éprouvez des difficultés avec la programmation de vos appareils. L'un de mes collègues au support vous a fait parvenir un courriel pour vous fournir de l'aide.
Au besoin, vous pouvez communiquer avec eux par téléphone au 1-855-741-7701 (poste 5107).
Merci,
L'équipe Sinopé
S'installe en deux minutes, très facile à comprendre et à faire fonctionner.
C’est génial de pouvoir baisser la température à distance
Pas facile à faire fonctionner
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis! Voici un lien vers notre site support qui comprend plusieurs informations en lien avec la passerelle GT130 (installation, contrôles, etc.) : https://support.sinopetech.com/1.7.1/
Nous avons également demandé à notre équipe du support de communiquer avec vous pour vous assister avec le produit, donc l'un d'entre eux devrait être en contact avec vous dans les plus brefs délais. Au besoin, vous pouvez communiquer avec eux par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701 (poste 5107).
Merci,
L'équipe Sinopé
Facile à paramétrer et une foule d'information.
Très simple à utiliser avec Neviweb
les thermostat ne rentre pas tous en wii fii
Bonjour Michel,
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The zigbee gateway was easy to install and setup. Connection to with Alexa takes a few minutes. Signal not an issue in my house with concrete walls and floors.
The zigbee gateway was easy to install and setup. Connection to with Alexa takes a few minutes. Signal not an issue in my house with concrete walls and floors.
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Facile à installer et connecter avec les appareils, seul détail, il nous manquait un port libre pour le câble réseau dans le routeur.
Formidable ces nouveaux thermostats et très efficaces et belles thecnologie
Facile à installer et connecter avec les appareils, seul détail, il nous manquait un port libre pour le câble réseau dans le routeur.
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Pratique de chauffer le chalet quelques heures avant d’arriver et controler l s thermostats
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Installation of the gateway was a breeze. The features and app is very impressive, it even has simple option to make the lettering larger. The geolocation option is great, you can set the distance for it to reduce or increase the temperature. It will help my pour consumption I used to have and save me $$$ on my electric bill.
Elle a de la difficulté à tenir sur son pied parce que le fil auquel elle est branchée est pratiquement plus lourd qu'elle.
Installation of the gateway was a breeze. The features and app is very impressive, it even has simple option to make the lettering larger. The geolocation option is great, you can set the distance for it to reduce or increase the temperature. It will help my pour consumption I used to have and save me $$$ on my electric bill.
Elle a de la difficulté à tenir sur son pied parce que le fil auquel elle est branchée est pratiquement plus lourd qu'elle.
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Elle a de la difficulté à tenir sur son pied parce que le fil auquel elle est branchée est pratiquement plus lourd qu'elle.
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Very happy with my purchase! Very easy to install and use.
Facile d'utilisation et simple à configurer.
La passerelle est très facile à configurer
Vraiment simple à installer.
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Tres satisfait de l’achat, lappli neviweb fonctione tres bien!
Possède déjà plusieurs produits. Très bien et faciliter d'installation
excellent produit
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Vraiment facile a installer et a programmer... avec passerelle Zigbee, Neviweb et Alexa...et la fonction qui s'occupe des évènement si vous êtes abonnées au tarif hivernal vraiment une bonne idée ...
Facile d’installation et simplicité d’utilisation
Installation et connexion à mon réseau très facile et rapide. Connecté à mon contrôleur de charge en quelques secondes. Donc tout fonctionne très bien.
Je suis très satisfait de ce produit et je vais pourvoir l'utiliser avec le contrôleur de chauffe-eau.
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Tout fonctionne très bien. Facilité d’installation.
Magique
Je crois que je libère mon réseau Wifi qui peut être parfois surchargé et garder une meilleur fiabilité de mes réseaux.
Tout fonctionne très bien. Facilité d’installation.
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Très pratique
La passerelle a été très facile à installer, les instructions sont très claires.
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Facile à installer et configurer. Mais c’est une dépense de 100$ de plus qui semble bien superflue quand on ne veut que des thermostats programmables. On perd quelle proportion des économies vs les bénéfices de ce re-routeur?
Bonjour Marc,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires et interrogations qui sont d'ailleurs très pertinents.
Les appareils utilisant le protocole de communication Zigbee (peu importe la marque) requièrent une passerelle. Celle-ci a sa raison d'être, puisqu'elle permet de créer un réseau de communication parallèle à votre réseau Wi-Fi offrant plus de stabilité et une meilleure portée à votre réseau d'appareils intelligents. En outre, le choix du protocole Zigbee vous évite de surcharger votre réseau Wi-Fi domestique qui pourrait être ralenti par l'utilisation simultanée d'un grand nombre d'appareils connectés (ex : télévision intelligente, téléphones intelligents, etc.)
En lien avec le coût de la passerelle : il est vrai que l'achat de la passerelle semble ajouter au prix de vos thermostats. Cependant, le prix des thermostats Zigbee a été pensé de façon à absorber l'achat d'un tel accessoire. Ainsi, lorsque vous achetez plusieurs thermostats Zigbee, leur prix final est meilleur marché que d'acheter des thermostats Wi-Fi. En outre, une maison typique québécoise compte environ 10 thermostats - il est donc plus avantageux d'opter pour des appareils Zigbee que Wi-Fi.
Nous demeurons à votre disposition si vous avez besoin de plus de renseignements.
Merci,
L'équipe Sinopé
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