Bienvenue dans votre nouvelle demeure

Si vous lisez ceci, c’est que votre nouvelle demeure est équipée d’appareils intelligents Sinopé. Ces derniers peuvent être contrôlés à distance au moyen de votre téléphone intelligent ou de votre tablette pour réaliser des économies d’énergie et/ou protéger votre maison contre les dégâts d’eau.

Il est possible que vous ayez dans votre maison des appareils Wi-Fi, Zigbee ou Mi-Wi, ou encore, des produits de la gamme Sedna servant à protéger votre résidence contre les dégâts d’eau.

Tous ces produits sont conçus par Sinopé Technologies, une entreprise québécoise qui est également le plus important manufacturier canadien d’appareils intelligents pour les secteurs résidentiels et multi-résidentiels.

Nos produits sont reconnus pour leur performance, leur qualité et leur facilité d’utilisation. Des dizaines de milliers d'utilisateurs en Amérique du Nord utilisent nos produits tous les jours.

Comment connecter vos appareils intelligents Sinopé

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour déployer le plein potentiel de vos appareils intelligents afin d’améliorer votre confort, de maximiser vos économies d’énergie et de protéger votre nouvelle résidence de potentiels dégâts d’eau.

Ma maison est équipée d’appareils Zigbee

Pour être entièrement fonctionnels et intelligents, vos appareils doivent être jumelés à la passerelle GT130 de Sinopé Technologies ou à une passerelle Zigbee compatible*.

1. L’ancien propriétaire a laissé sa passerelle GT130

Si l’ancien propriétaire vous a laissé sa passerelle, assurez-vous qu’elle est adéquatement connectée, puis suivez ces étapes simples.

2. L’ancien propriétaire n’a pas laissé sa passerelle GT130

Procurez-vous la passerelle GT130 sur notre boutique en ligne. Vous pourrez ensuite l’installer et configurer vos appareils en suivant les consignes indiquées dans le manuel du produit.

*Autres passerelles compatibles avec vos appareils intelligents : SmartThings et Hubitat.

Ma maison est équipée d’appareils Wi-Fi

Si votre nouvelle demeure est équipée d’appareils Wi-Fi Sinopé, il vous suffit de télécharger l’application Neviweb dans l’App Store ou sur Google Play, puis d’y ajouter et d’y configurer vos appareils.

Ma maison est équipée d’appareils Mi-Wi

Pour être entièrement fonctionnels et intelligents, vos appareils doivent être jumelés à la passerelle GT125 de Sinopé Technologies.

1. L’ancien propriétaire a laissé sa passerelle GT125

Si l’ancien propriétaire vous a laissé sa passerelle, assurez-vous qu’elle est adéquatement connectée, puis suivez ces étapes simples.

Vous pourrez ensuite ajouter et configurer vos appareils intelligents.

2. L’ancien propriétaire n’a pas laissé sa passerelle GT125

Procurez-vous la passerelle GT125 en communiquant avec nous*. Vous pourrez ensuite l’installer et configurer vos appareils en suivant les consignes indiquées dans le manuel du produit.

* Les produits Mi-Wi font désormais partie de notre gamme de produits «Legacy», car leur production a été discontinuée. Ils sont cependant pleinement fonctionnels et supportés et continuent même à bénéficier de certaines nouvelles fonctionnalités déployées dans l’application Neviweb. Il est encore possible de se procurer certains produits en communiquant directement avec nous.

Enfin, l’application Neviweb offre une grande variété de fonctionnalités vous permettant d’optimiser votre confort, de propulser vos économies d’énergie et de protéger votre domicile contre les dégâts d’eau. Pour plus de détails, c’est par ici!

Si vous avez des questions ou besoin de conseils d’utilisation, sachez que vous pouvez communiquer avec nos équipes de conseillers et de soutien technique du lundi au vendredi entre 8h00 et 16h30 EST. Il nous fera plaisir de vous assister!