Super
Super technologie






WL4210
Besoin d'aide? Consultez notre guide d'achat Sedna.
Utilisez la passerelle GT130 ou la valve Sedna de 2e génération pour profiter des nombreuses fonctionnalités exclusives à notre écosystème.
Se paire avec
Ils sont conçus pour surveiller tous les endroits à risque, même les plus difficiles d'accès.
Choisissez le modèle de détecteur d'eau convenant à vos besoins et ajoutez jusqu’à 20 détecteurs et accessoires connectés à votre valve Sedna Wi-Fi pour obtenir une protection optimale.

Grâce à l'application Neviweb connectez vos détecteurs à votre valve intelligente Sedna ou à votre passerelle et vous pourrez:
Faites évoluer votre système Sedna comme bon vous semble. Vous pouvez ajouter jusqu'à 20 détecteurs et appareils complémentaires à votre valve Sedna. De quoi vous donner le système de protection d'eau le plus performant et le plus complet qui soit.
Sedna - Valve d'eau intelligente
Détecteur de fuites d’eau intelligent
Protégez vos biens et restez en contrôle. Enfin! Une solution intelligente et accessible qui vous permet tout cela.
Surveillez les endroits présentant un risque pour les fuites d’eau ou le gel de partout, en tout temps.
Une fuite d'eau est détectée ? Votre détecteur communique avec votre valve d'eau Sedna pour fermer automatiquement votre entrée d’eau principale.
Soyez informé d’une fuite, d’un risque de gel ou lorsque les piles sont faibles lorsque le détecteur est connecté à votre valve d'eau intelligente ou notre passerelle.
Nommez chacun des détecteurs dans votre application Neviweb pour connaître la source de la fuite dès qu’elle est captée.
* IMPORTANT : En cas de panne électrique, le signal entre le détecteur de fuites d’eau et votre passerelle Zigbee ne sera pas possible. Le signal de fermeture ne pourra se rendre à la valve. Pour une protection optimale même en cas de panne électrique, le système de protection contre les dégats d’eau Sedna VA4220WF-K5 est à privilégier.
** Disponible uniquement avec les appareils Zigbee de Sinopé (requiert la passerelle GT130).
Ces fonctionnalités sont disponibles dans Neviweb. Les fonctionnalités peuvent varier d'une plateforme à l'autre.
Super technologie
Excellent produit
Cette outil est très efficace. Nous avons eu une fuite et ça a très bien fonctionné. Nous sommes très contents de l’avoir eu. Vraiment!
Les détecteurs d'eau Sinopé fonctionnent à merveille. De plus la configuration se fait facilement et rapidement. Rien de mieux selon moi sur le marché en ce moment.
Le détecteur de débit produit du bruit, je l’ai signalé et la réponse que je n’ai pas appréciée est nous pouvons le remplacer mais ce n’est pas garanti que le nouveau sera mieux. Très déçu. Qui va rembourser les frais du plombier sans savoir si le nouveau sera mieux. Ou bien le produit n’a pas été testé ou bien le produit n’est pas bon. Toute ma maison est Sinope (thermostats, prises de courant) et j’ai toujours référé vos produits. Croyez bien que dorénavant, je vais passer mon tour afin que ma référence n’ait pas le même problème.
Très satisfait
Easy to activate and gives peace of mind for any areas where water damage could occur.
Cette item est facile à installer et te permets de pas s’e fête stand tu es loin delà maison. Le tout peut être contrôler via l’application. Tu reçois des notifications qui te tiennent à jours . Formidable item
Il faut en avoir pour etre sur que l eau soit arrêter pour limiter dégâts
En plus j ai eu une redection de prime d assurance
I purchase 4 more sensors to add to my existing system. Installation was easy, signal is good throughout my house, this way I can cover all water connections on a 3 level house.
Had a few leakings over the last few years and those always worked as expected. Battery life is excellent.
Allez-y
Très facile à installer
Vraiment facile à installé sur l'application Sinopé
Facile à configurer, batteries incluses et application Neviweb très intuitive. J'en mets partout ;-)
Très satisfait.
Bonn rapport qualité prix facile d’installation .
C'est très bien. Facile à intégrer aux autres équipements.
Facile d'installation et dès les premières heures, une valve qui coulait par intermittence a été détectée par mon nouveau système. J'ai l'impression que ce système va se payer tout seul!
Le produit fonctionne à merveille! Je ne m’en passerais pas. Je dors maintenant sur mes 2 oreilles
Got extra water sensors for all my sinks and bathrooms in the house. Work great with the water shut off valve. Easy set up and pairing. Can shut off water with my phone and if sensors go off with water leak it shuts off water to house and notifies my phone.
After a water leak in my house I decided to put in a complete water detection system. I tested the valve and sensors many times before installing. Tech support was good. I have sensors in all areas of concern and am very happy with the system
Produit bien pense et facile a configurer. Un peut cher mais de grande qualite
Easy installation
High water detection
High reaction
Easy to connect
J’avais déjà le modèle avec la sonde WL4200. J’en ai ajouté cinq autres modèles détection direct WL4210. Très satisfait toujours aussi facile d’installation à la passerelle GT130
Connexion facile à la valve
Connections solide et facile d'installation avec la plomberie sharkbite
Pouvoir partir avec le tranquillité d’esprit
Purchased the whole home Sedna system about 6 years ago. Obviously the water sensors and the main water supply shutoff, as well as an electrical shutoff to shutoff power to the well pump in the event of a leak. About a week ago our hot water tank started to leak, it was detected and shut down the water supply and the well pump. More importantly, we were notified, and then could shut the hot water valves and drain the tank before more damage could be done. Well done Sedna. Am thinking about buying more water sensors, and spreading them around the low risk areas as well.
très facile distallatioon
Un produit de premier qualité
C’est un système indispensable pour les résidents de Condo. Les problèmes d’eau sont ceux qui arrivent le souvent. Les édifices à Condo les frais de responsabilité sont partagés lors d’un sinistre causé par l’eau sur les déductibles des assurances. Donc vaut mieux prévenir que de renflouer le déductible des assurances pour tous les résidents.
C’est un équipement indispensable
I added another 6 detectors so that all of the water sources could be detected. The set up was easy. I have some peace of mind that I won't encounter a flood, and the home insurance dropped by about $100
So easy to setup. Nice product. We are safe!
:u00c7:a fait presque 15 ans que j’ai des composantes Sinopé dans ma maison et je n’ai jamais eu de problème. Avec l’ajout de Sedna dans mon écosystèmes, j’ai une paix d’esprit!
Facile à intégrer à un réseau existant, très sensible à toute trace d’eau et batteries incluses de longue durée de top qualité
Un excellent détecteur de fuite d’eau à bas prix
🧠 Les capteurs ultra sensibles réagissent dès qu’ils détectent seulement 0,4 mm d’eau — c’est d’une précision redoutable.
📍 Ce sont des éléments essentiels que j’ai soigneusement installés sous le lave-vaisselle, la laveuse & sécheuse vapeur, et le réfrigérateur (pour la glace et l’eau). Et bien sûr, on ne laisse pas le chauffe-eau sans surveillance…
Facile à installer et à configurer. Le service technique est très efficace. Bon produit.
I have had the leak detection/ isolation valve installed on my house for three years. It has worked great and shuts the main water valve immediately when water detected. No nuisance shutdowns. The batteries last a minimum of one year before needing replacement (AAA).
I recently added a shop bathroom away from the house and was able to daisychain the zigbee signal back to the house with one plug device ( zigbee plug in for 110) linked to the main valve via zigbee. It talks to all the water detectors in the shop and gave me water detection there as well. FYI- all water is fed to the shop downstream of the house isolation valve. I am pleased the zigbee signal talks through the shop metal walls. The house isolation valve is inside brick veneer construction. About 80 feet between device to isolation valve.
Very pleased!
Facilite d'installation et efficacite
The WL4210 detector connected wirelessly, and effortlessly, with our VA4220WF Smart Water Valve, which was a nice surprise as the two devices are far apart and on different levels of our house. It also passed our water test by notifying us and closing the valve immediately (which is configurable in the app). I also like the design. Clean and simple, and the top/lid can be removed without using any tools. It 'sticks' to the base with a small rare earth magnet. Brilliant idea. I highly recommend.
J’ai eu un bon service de Paul.
Simple, facile à mettre en marche et s’installe n’importe où!
Merveilleux comme tout le reste des produits Sinopé
jai un maison intelligente masi c est la plus belle option que jai dans cette maison
Excellent produit
Détecteur solide et bien construit . De plus , il fonctionne très bien .
Robert
They are easy to install and work really good
Je le recommande à mes amis. Le travail de plomberie Comeau est excellent
Très satisfaite de mon achat
Facile d’installation et efficace!
Nous sommes très satisfaits et recommandons cette technologie qui est très simple d’utilisation. Pour l’installation nous avons utilisé les services d’un plombier car nous voulions être certains que le tout serait bien conforme, vu notre manque de compétences en la matière.
La simplicité et la sécurité à un prix raisonnable. J’adore.
Très bon achat
Détecteur sensible a l'eau. Très facile à installer/connecter . Bonne ajout de securité a notre maison
Ça prend un module car ne fonctionne pas seul.
Bonjour Jacques,
Merci pour votre avis. Effectivement, comme mentionné dans la page des produits, ces derniers requièrent soient notre passerelle GT130 ou soit notre valve d'eau intelligente Sedna pour fonctionner.
Merci,
L'équipe Sinopé
Outil simple et facile à installer! L’application est super intéressante et facile à consulter. J’ai vraiment apprécié le support technique via les texto et votre application
Easy to position and set up in the app
Facile à installer, sécurisant après avoir eu un dégât d'eau. Se connecte rapidement à naviweb en quelques minutes
fonctionne très bien
Très utile
Un produit excellent qui s’ajoute à un système pour optimiser la couverture. Cependant, les délais de livraison pourrait être amélioré. J’en suis à une troisième commande, avec toujours les mêmes délais.
Un must pour limiter les dégâts d’eau. Produit fiable et d’une simplicité exceptionnel pour l’installation. En plus c’est fait au Québec.
Excellente technologies et informations pertinentes
Super produit et application mobile conviviale!
Tres bon appareil
Coupler à la valve Sedna, cela va prévenir qu'un petit accident devienne un gros dégât.
Après avoir vécu un dégât d’eau du premier étage qui coule au sous-sol. On ne veut pas revivre ça. Je dors ses mes deux oreilles maintenant avec mes 8 détecteurs de fuite.
Instructions claires. Facile à installer et à connecter via l’application.
Très satisfait.
L'équipement est excellent pour détecter de l'eau et envoie un signal pour fermer la valve électrique.
Fonctionne vraiment bien
Ma douche à coulée dans le mur. J'ai ouvert le mur pour constater que la cartouche de la douche neuve coulait. Je l'ai donc remplacé, mais j'ai insérer un détecteur de fuite d'eau dans le mur pour la prochaine fois. Très contant d'avoir la paie d'esprits que cela procure.
Compact et efficace et bien complémentaire avec les autres items de Sinopé.
Très facile à configurer et excellente sensibilité!
Tres heureuse d’avoir acquis le système Sedna. Ma tranquillité d’esprit est beaucoup plus grande depuis comme je suis peu à la maison. Fonctionne tres bien, facile d’installation. Je recommande !
Excellent
beau et ca fonctionne
WOW
Recommande à tous. Facile d'utilisation. Mis pour détection siege de toilette bidet.
Bonjour. C’est un ajout sur l’installation actuel le.
Bon système
Tres pratique pour couper l'eau quand il y a dégats d'eau surtout quand on est pas la.
Fonctionne bien.
Excellent product
Several years of history with these devices. I test them periodically. The devices always activate the Sedna valve and shut off the main water. Uses very little battery so battery life is very good
Quelle belle technologie ces sondes, communication rapide avec la valve intelligente!
Bravo!👍
Fonctionne parfaitement
Qualité
avec de l'aide facile d'installation
qui semble de qualité et durable
Livraison rapide, 2 jrs.
Facile d’installation et facile à configurer
Bon produit et la possibilité d'ajouter un câble de périmètre est vraiment intéressante. Ces produits sont toutefois un peu trop chers à mon avis.
Facile à installer et configurer, J'ai 12 capteurs de fuites répartis dans ma maison qui se rapportent à la valve Sedna.
Facile à installer et à configurer. Je recommande
Facile installation!
J’ai acheté le kit récemment et l’installation a été super simple, la connexions avec mon système smart thing a été très facile également.
Très satisfaite de l'acquisition du système anti-fuite d'eau Sedna. Facile à installer et à gérer à l'aide de l'application neviweb.
Excellente technologie, facile à gérer.
I have just added a pair of detectors to the system and now have 7 of them. They are 100% reliable and have already saved us twice from some serious water damage. The Neviweb app is great in its simplicity (no no-sense features cluttering the screen). My system works on wi-fi; I am not sure how popular the Zigbee network is in residential applications.
Très facile à connecter à la valve !
Très bien fait et d’une qualité qui inspire confiance
Arrived on time in great working condition and was easily integrated in our home system. It is the 6th device in our system which is working very well and I highly recommend it. Cheers
Vraiment efficace facile à installer
Facile à programmer
Peu de soutien ou de conseils lors de l'achat.
Faciles à installer, très discrètes!
Je l’ai vu à l’œuvre chez des copropriétaires et ça s’est avéré très efficace.
Très simple à installer. Produit super bien conçu.
Le système contre les fuites d’eau Sedna est une merveille.
Lorsque j’ai investi dans un système Sedna, j’étais loin de croire qu’il fonctionnerait un jour. On se dit que cet achat est pour avoir l'esprit tranquille. Je peux affirmer qu’il fonctionne rapidement et limite les dégâts.
Récemment, j’ai subi un dégât d’eau suite à une rupture de tuyau avec mon robinet de cuisine. À 3 heures du matin, un des tuyaux de mon robinet de cuisine (acheté et installé il y seulement 2 ans et demi) a littéralement explosé. Grace au système Sedna, mes dégâts se sont limités au remplacement du robinet en question et à la récupération de l'eau de la fuite avec 4-5 grande serviettes. Sans le système Sedna, j'aurais subi des dizaines de milliers de dollars de dommages à mon condo ainsi qu’aux 8 condos situés en dessous du mien.
Après avoir fini de nettoyer l'eau de la fuite, c’est à ce moment là que j’ai réalisé que l’installation du système Sedna avait été une très très bonne décision et que les accidents arrivaient sans avertissement.
Merci Sinopé
Système hyper fscile à installer
Efficace et facile d'installation
J'ai acheté 3 détecteurs additionnels pour compléter mon ensemble Sedna (valve intelligente et détecteurs) et remplacer les derniers détecteurs d'un compétiteur que j'avais installés il y a quelques années. Je suis donc en mesure de comparer les deux systèmes. Je peux vous garantir qu'on est dans deux mondes totalement différents. Avec Sinopé vous obtenez une simplicité d'installation et de programmation, une fiabilité et la paix d'esprit. Plus jamais d'alerte la nuit pour m'aviser d'un "signal faible" ou de "pile faible" comme avec les détecteurs du "compétiteur". Et en prime, la valve intelligente ferme l'eau instantanément lorsqu'un détecteur signale la moindre fuite d'eau (ce que ne faisaient pas les détecteurs du "compétiteur"). C'est beau d'être avisé d'une fuite d'eau, mais si vous n'êtes pas sur place pour couper l'eau... J'ai cherché des points négatifs mais n'en ai pas trouvé.
detection chalet
J'ai reçu le produit très bien emballé et tout était très clair pour l'installation et le mode de fonctionnement
Vraiment efficace, facile d'installation, je les recommande.
Très contente de mon nouveau système anti-fuite d’eau dans mon condo.
Très sécurisant et en plus fait baisser le prix de l’assurance habitation!
Facile ! Content
Très facile à intégrer au réseau.
Un détecteur de fuite d’eau qui est facile à intégrés dans la plate-forme Neviweb et en même temps assez discret pour les endroits où ils peuvent être installés.
Installation discrète
Très satisfaite de ce produit
En plus c’est québécois
Installation facile une fois les instructions comprises pour une dinosaure comme moi😂
install was easy and seems to be working great. tested the drip sensors and the valve responded immediately.
Un stress de moins dans la sauvegarde de la maison!
Facile d’installation, fabrication solide !
System works really well, I have tested all devices.
Tous les détecteurs fonctionnent très bien
Facilité de pairage
Tout est conforme à la description
Conforme à mes attentes.
Je suis très satisfaite de mes détecteurs d'eau intelligent, mes thermostats intelligents et de mon CallypsO. Grâce à eux, je peux partir de la maison l'esprit en paix, et faire des économies!
C’est génial et facile d’utilisation. Très bonne protection
Facile d'installation
Détecteur de fuite d'eau.
It works and is discrete. Detection is working great too. I bought it to try and solve a problem I had with another one in the kit I have. The old one just wasn't connecting. When I asked for help, it still didn't work and the same solution was given again to me. With the new one, it works.
Encore une fois, l'installation de ces produits et le set-up avec l'application Neviweb ont été faciles. Le tout donctionne très bien.
Géniales et discrets ces petits détecteurs de fuites d’eau, j’économise le prix de 5 détecteurs juste la première année sur la portion d’assurance habitation
Super!
Put where ever there is water can be a problem
En plus d’un rabais sur assurance
Telephone customer service was provided promptly and pleasant.
Facile d'installation et très utile
Produits de qualité et connexion simple
Super facile à s’intégrer, en moins de 1 minutes le capture était connecté avec ma valve intelligente.
J’ai aussi fait un test d’eau, et tout fonctionne tel que prévue
Très satisfait!
Good Product.
Bon petit bidule, facile à connecter à la valve, discret et fonctionnel
Extrêmement facile
J'aime beaucoup la marque sinopé. Facile pour l'installation et fonctionne très bien.
J'ai mis 2 de ces détecteur chez moi, un sous le lave-vaisselle et l'autre près du chauffe eau. La batterie de longue durée aide à avoir la paix d'esprit que nous allons être protégé à long terme. Dans mon cas, je n'ai pas encore ajouté les valves pour couper l'eau, seulement les alertes que j'aimerais soit en "Push notification". L'autre ajout potentiel pour Sinope pourrait être une valve automatique pour le lave-vaisselle (qui serait plus facile à installer sans un plombier).
Acheté pour compléter mon système Sedna 5. Facile à configurer. Détection rapide. Belle qualité.
Fiable et facile à configurer pour la paie d'esprit que cela procure.
Le chalet et le condo sont maintenant bien protégés advenant une fuite d’eau. On adore les produits Sinope.
Excelkent
Très facile à configurer via la passerelle Zigbee. Détection de fuite d'eau en quelques secondes. Très satisfait du produit.
Très bon service et bon suivie de la commande
Très bon produit d’excellente qualité et d’installation facile.
J'adore sa façon de contrôler
Mais encore une fois il m'a été impossible de trouver dans Alexa
J'aimerais savoir si il y a une solution
Je recommande fortement tout ce système tant au niveau commercial que résidentiel
Installer part terre sous le rebord de la laveuse au sous-sol.
Excellent produit
Toujours facile avec Sinopé!
C'est moins 5e détecteur d'eau et je suis très satisfait de la qualité du produit.
Facile à installer et configurer. Donne une bonne paix d’esprit en combinaison avec la valve intelligente!
Très satisfait de vos produits!
Super de bon produit et fonctionne bien
Bonjour,
Le représentant, moniseur Mathieu Touzel, très connaissant de son produit et très patient pour expliquer les propriétés de ce produit.
Nous envoie toutes les informations dans un courriel très clairs.
Achat en ligne sécuritaire et très simple pour le commander.
Je recommanderais ce système à 100%
Christine Ethier
Excellent
Installation super facile. Quand aurez-vous vos autres produits disponibles? J’ai hâte d’essayer vos interrupteurs, thermostat…
Bonjour Marc,
Merci pour votre avis. La majorité de nos produits (qui ne sont pas en rupture de stock) sont disponibles pour l'achat sur notre boutique en ligne. Vous devriez être en mesure de vous les procurer sur notre site web.
Si ce n'est pas le cas, veuillez nous faire signe.
Merci,
L'équipe Sinopé
Acheté lors de l’installation d’une stations de filtrage d’eau j’ai installe le Sedna et après les avoir tester et essayé fonctionne a merveille rien a dire très bon produit excellente qualité je le recommande fortement
Good quality, simple leak detector. Using it with SmartThings and it's working flawlessly.
Rassurant quand tu vis en condo
Tres satisfait, la seule chose domage c est que lorsque je l'utilise avec Neviweb (logiciel de Sinopé) j'ai la temperature en temps réel seulement alors que si je l utilise avec SmartThingsj'ai l'historique de la température de la piece a toutes les 45 minutes (environ). On l'achete pour l'eau mais lorsque d'autres options sot disponible pourquoi pas en profiter !
Fonctionne très bien mais cher un peu
Produit simple et efficace !!
Prêt à être utilisé dès qu’on le sort de la boîte. Il a été très facile de le jumeler avec la passerelle
S'installe en moins d'une minute avec le GT130. La seule chose que je déplore c'est l'absence d'intégration à Google Assistant. Cela veut dire qu'on ne peut pas configurer le système pour déclencher des actions avec des produits autres que Sinopé.
Excellent product
Fonctionne exactement tel que prévu
J’adore
Easy setup, added to the Sinope gateway. Water detection is fast and efficient. Only thing is this is a pricey little bugger for what it is and compared to other solutions with identical features.
L'idéal d'avoir un peu partout pour détecter les fuites d'eau.
Capteur
Facile à configurer et efficace
Très faciel à installer
Très satisfaite Merci et bonne journée!
Sensible, facile à installer et d'excellente qualité.
J’ai installé un détecteur sous mon réfrigérateur. Après quelques mois, voilà que l’eau est détecté sur le plancher et que valve d’entrée d’est fermée tout seul, alors que nous étions à l’extérieur pour quelques jours. J’ai bien reçu une alarme me confirmant l’action prise. Je croyais à tord que c’était une fausse alarme à mon retour à la maison. J’ai dû réparer la fuite sur l’amenée d’eau au réfrigérateur! Eh bien, beaucoup de problèmes sauvés et j’ai acheté deux autres détecteurs pour le lave vaisselle et la laveuse à linge. Alors merci a Sinope qui ont d’ailleurs un excellent service à la clientèle . Yvan
J'ai acheté de nouveaux détecteurs de fuite pour compléter ceux que j'avais à la maison. Comme toujours, tout se passe super bien avec les produits Sinopé pour l'intégration à ma passerelle.
Excellent, je vais le recommander a plusieurs amis
Très simple à installer et à connecter à l'aide de Neviweb. Construction de qualité comme les autres produits Sinope. J'adore le fait de pouvoir l'intégrer dans l'écosystème Sinopé et n'avoir qu'une seule application afin de gérer tout les autres appareil de la marque (Sedna, contrôleur de charge et interrupteurs intelligents).
Facile d'installation, fiable, couvercle à aimant facilite le remplacement des batteries, connectivité avec valve sans pépin et stable. en résumé, produit bien abouti fait au Québec!
Facile de joindre le représentant de la région de Québec
Très satisfait
Bon produit, rien à ajouter
Super produit inventé par des gens d’ici ! En plus d’encourager local, je protège ma maison des dégâts d’eau avec maintenant 10 détecteurs de fuite ainsi qu’un détecteur de débit !
The genius is in it's simplicity.
Fantastic product and solid platform. I’ve only had it for a short period of time but plan to set it and forget it. It a must for every household
Très facile à relier à la valve
Très compact
je recommande
Excellent produit et excellent rapport qualité prix
Facile a installer
En plus ma compagnie d'assurances m'a accordé
un rabais pour l'utilisation de détecteurs de fuites.
Installation et configuration facile. Plusieurs variations de température constatées entre les différentes sondes.
Petits détecteurs "mignons" comme tout. On les place où on veut et ils sont très sensibles (une vadrouille mouillée déclenche l'alarme). On aurait apprécié un signal sonore plus fort, mais le signal envoyé sur le cellulaire convient pour les besoins.
Ces détecteurs de fuite d'eau sont très utiles dans mes immeubles locatifs et ils m'ont déjà économisé un gros dégât d'eau. Je les recommande!
Sur la coche👌
Un peu difficile à installer, mais très efficace
Excellent devices with great battery life
Easy and fast setup, quality product.
Item simple et facile à installer.
Configuration très simple.
très facile à ajouter à la configuration existante.
Ces produits fonctionnent très bien avec la plateforme Neviweb
Produit de grande qualité.
Simple et efficace.
Great small unobtrusive detectors
Un ami ingénieur en bâtiment m'avais fortement recommandé le système de coupure d'eau de Sinope, facile à installer et une compagnie Québécoise. Une bonne économie si ont compare à Hydro Solution.
Facile à installer
Très sensible très peu d’eau pour le déclencher
Les détecteurs sont très perfomants en mode zigbee en couvrant une grande surface de communication avec en plus un message envoyé par Neviweb. Les détecteurs peuvent être nommé et on sait alors où est la fuite.
Facile à coupler avec la valve et la passerelle
Great quality product made locally in Quebec. Great service through the chat and very fast. Great to have all these detector to check for alarm if there is ever wter dripping.
Encore une fois j’ai beaucoup apprécié la rapidité de livraison.
This is the 4th email about this so here’s a review- ordered new lithium ion versions and was shipped old AAA battery versions instead.
Purchased two additional sensors for more coverage. Very easy to set up. Very effective at sensing water leaks.
Very happy with my purchase
Excellent produit, livraison très rapide, très satisfait.
Très pratique et utile, facile à installer et peut empêcher les dégâts d’eau
Reçu la commande en 2 jours et l'installation avec la valve s'est fait sans problème.
Facile à installer et le système m’a trouvé une très légère fuite à l’arrière du lavabo Merci
Easy installation and configuration. Provides peace of mind and with savings on insurance premiums this is a no brainer. Highly recommend.
Configuration sans problème
Testé et ça marche très bien.
Aprés avoir installer un premier détecteur pour une éventuelle fuite du réservoir d'eau chaude et un deuxième sous de la lave-vaisselle encastré qui m'ont convaincu de la capacité de detection de ceux-ci, nous avons ajouté un troisième au dessus de la pompe septique au sous-sol.
Bonne technologie. Aime bien le produit. J'ai cependant été déçu de m'apercevoir que je n'ai pas reçu de notification suite à une panne d'électricité et que le wifi ne c'est pas réactiver seul. Je m'en suis aperçu seulement;ement en voulant ajouter ces 2 capteurs.
Fait des tests et les appareils réagissent très bien.
Facile à installer, efficace pour détecter les fuites d'eau. Un seul bémol, l'alarme de la pastille pourrait être beaucoup plus forte... Ceci dit, je suis très satisfait de l'ensemble de mon installation de protection contre les fuites d'eau.
Très facile a configurer et simple
Reliable and seems fast to pick up Lexi during testing
facile à relier au système. Génial lorsque jumelé à la valve automatique.
Très facile d'installation et compatibilité étonnante. Fiabilité testé et très satisfaisante.
Facile à installer
It gives us a peace of mind. We can install any plumbing we want without ever worrying about the situation going bad overnight or when we are gone.
Pairing the sensies are simple and easy and so far the batteries are lasting a long time. I like that. They also have a temperature sensor in them. Now we know the temperature of all sorts of sensitive locations of our house when we're traveling and it's -30° at home.
The alarm is quite loud so there is no missing an alert.
Les fuites d’eau sont les pires sinistres.
Une protection contre les fuites d’eau avec les produits de Sinopé est un investissement qu’on ne peut regretter. Simple à mettre en place et simple à utiliser.
Très facile d'installation, et ajout à mon système déjà en place.
Le produit est superbe, il fonctionne à merveille, l’application est facile à utiliser et à programmer. Je trouve que le produit justifie le prix d’achat par contre il devrait y avoir des ensembles qui comprennent plusieurs unités lors d’achat de plusieurs détecteurs.
Vraiment une belle qualité de produit!
Tant la valve automatique que les détecteurs sont faciles à installer et configurer.
High quality, magnetic cover easy to open and close, easy to link to valve, comes with energizer industrial batteries.
Tous excellent produits
Fonctionne très bien. Installation facile et rapide!
Très satisfait
Très bon produit et fiable!
Ces détecteurs sans fils sont étonnamment facile à configurer et d’autant plus à dissimuler aux endroits plus difficiles d’accès.
Très bien conçu et fonctionne très bien! J’en ai mis partout dans la maison!
Très pratique
Installation facile. Application simple d’utilisation. Très satisfait.
Le service « à domicile» est inexistant
Bonjour Jean-Pierre,
Merci pour votre avis! Effectivement, nous ne faisons pas l'installation des produits puisque nous recommandons de les faire installer par des plombiers et électriciens certifiés.
Cependant, si vous avez besoin d'assistance, notre équipe du support technique est disponible du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 16h30 pour répondre à toutes les questions. N'hésitez pas à communiquer avec eux par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701 pour toute question.
Merci,
L'équipe Sinopé
Je trouve que les piles alcalines dans les détecteurs sont à changer rapidement.
Easy configuration and installation and works well. I tested every sensor only with a little moist from my fingers and the valve shut off. It works great with the entire system.
Excellent
Fonctionne très bien et donne la température en prime.
Bon produit et facile à intégrer au système de valve électronique.
Sinopé m’a déjà évité 2 dégâts d’eau majeurs depuis son installation il y a deux ans. Chapeau!
Très simple et utile
Des plus faciles à installer et à suivre sur l’application. Donne un peu de sécurité on ne sait jamais quand ça peut arriver
C’est pas évident de commenter un truc que tu espères jamais voir fonctionner. Mais la qualité est là et passe tout mes tests maison haut la main.
Excellent.
Produits efficace.
Super facile d'installation et d'utilisation. Très bon produit. Je vais m'en procurer d'autre
I bought the entire system in the fall and had it installed. I decided to purchase two extra detectors during the Black Friday event.
Package arrived in a timely manner and easily paired & tested with the existing system.
I now have 7 detectors throughout my home and have even more peace of mind.
Excellent sensor. High sensitivity and zero false alarms.
I recommend it highly!
Si elle pouvait être plus discrète
Programmation facile, fonctionne très bien
Fonctionne très bien avec la valve sedna
Excellent produit
Works
Malheureusement le produit est présentement en vente
Content et facile à configurer.
Répond rapidement à une fuite d'eau
Le jumelage est vraiment simple, c'est la première fois que ce processus est facile. J'aime la conception du détecteur dont l'ouverture du couvercle avec aimant. Bien pensé :)
Super fiable
Facile à installer
Maintenant ma maison est bien protégée
I've had Sinopé thermostats installed in my home since 2019 - adding the Sedna smart water valve and leak detectors was an obvious choice. The Sedna valve installs easily, pairs with Sinopé's leak detectors easily, and seamlessly integrates with your other Sinopé devices in Neviweb. The valve and leak detectors are built well and operate exactly as they should. I have total confidence that should a leak ever occur, the Sedna valve and leak detectors will come to the rescue and avoid costly water damage to my home.
Works well with the Sinope smart valve in conjunction with the load controller. It is an all round great water damage control system, especially for homes with a water well.
Très facile d'installation.....Fonctionne à merveille
Excellent produit, fonctionne comme prévu.
Ça me rassure que s'il y a un dégât d'eau....cela sera mimi e..
Bravo à toute l'équipe. Isaac a une patience d'ange ! Il a répondu à toutes nos questions avec professionnalisme,
Si jamais il y a une fuite qqpart, cette detecteur la va fermer l’eau du chalet!
Très bon produit facile a faire le jumelage avec la valve!
Très bon produit
Très facile à installer, à programmer et à utiliser!
Facile à installer et facile à changer les piles lorsqu'elles auront à être changés.
Aucun problème
La valve sedna et les détecteur sont super! Ils nous ont déjà éviter des coûts relié à un dégât d'eau bien supérieur au coût d'achat.
Aucun commentaire
Tellement facile d'installation. Idéal.
Maintenant on ne craint plus de revenir à la maison avec des plafonds qui s'effondrent ou un sous-sol rempli d'eau. Belle technologie.
Tres efficace comme produit
Très efficace et facile à installer
Tests effectués et très réactif à quelques gouttes d’eau
Très bon produit, facile à utiliser et installé
Très bon produit! Impeccable!
Très petit et discret et très facile à jumeler avec votre valve intelligente.
compact et efficace
J’ai testé le dispositif et ça fonctionne très bien! Le coût de mes assurances va baisser avec ces dispositifs. J’en ai installé près du chauffe-eau, du lave-vaisselle et près des éviers et toilettes.
Facile d’installation! Ayant fait le test en mouillant le bout d’un doigt, la détection a été instantanée et une notification d’une détection d’eau a été reçu sur le cellulaire et Ipad. Une réduction de prime de votre assurance habitation peut vous être accordé. N’oubliez pas de vérifier avec eux.
Deux détecteurs additionnels ajoutés à Sedna 5. Livraison rapide et gratuite.
Compacte facile à configurer !
Génial!
Tres peu dispendieux
easy, simple, and informationable
I tested it in a saucer of water and it closed the valve rang a audible alarm at the sensor and e-mailed and texted me that the sensor was in water… amazing awesome product that will save people millions in water damage as this technology is adapted by more and more people!
Acheté 3X détectuers zigbee. Fonctionne vraiment bien avec la plateforme Home-Assistant et HUSBZB-1 (zigbee et Z-Wave combinés). Semble avoir une longue durée de vie pour les batteries (AAA au lithium)
Excellent produit.
Parfait! Simplement Excellent ... discret et fiable!
Très bon produit
Produit très facile à configurer et très discret
J ai 8 de ces détecteurs et ça fonctionne très bien , facile à installer et configurer.
J ai déjà recommandé ces produits à 2 de mes amis qui ont installé et très content.
Les compagnies offrent une réductions de prime , mais selon la compagnie le montant diffère. Moi 50.00$ et mon ami 160.00 par ans de réductions.
J'ai ajouté ce détecteur à mon ensemble sedna5, très facile d'installation. Un petit problème technique survenu lors de l'installation de la valve principal, le personnel du support technique a répondu très rapidement et efficacement. Je recommande.
Fonctionne comme attendu!
Facile à installer
Pas simple de linké au reste des équipements sur mobile?????
Après 45 minutes j’ai abandonné,,, je vais appeler lundi le support client.
Bonjour Jean-Guy,
Merci pour votre avis! Il nous fera plaisir de vous aider à connecter tous vos appareils intelligents, vous pouvez communiquer avec nous par courriel au support@sinopetech.com ou par téléphone au 1-855-741-7701. Merci!
Satisfait
Bonne sensibilité
Very easy installation
J utilise vos produits depuis 2 ans et I.s sont excellents. Si un pépin se produit, votre équipe de support technique fait un travail merveilleux de façon respectueuse et courtoise. Dernièrement, j ai fait affaire avec Simon de cette équipe et la qualité de son aide est au-delà de ce qui est normalement reçue ailleurs.
Merci et bonne continuité à Sinope.
Très bon système et efficace
Super produit il m'a sauvé un beau dégât après avoir changé mon robinet et a aussi noté un trouble avec ma fournaisse merci pour tout
Bon service courtois. Merci.
Bien
Produits à la hauteur de mes attentes. Malgré un léger oubli lors de l'envoi, le service après vente fut à la hauteur!
Merci!
Facile d’installation et la communication avec la valve est rapide. Je recommande ce produit.
Je recommande fortement ce produit
Très performant et facile à configurer !
This was an additional item to my kit.
Concernant la configuration, une fois que vous aurez compris le principe de jumelage entre la valve d'eau, le GT-130 et le détecteur c'est un jeu d'enfant. Une fois le tout installé, j'ai fais un test et la valve s'est fermée. Tout fonctionne bien. Très satisfait
super facile merci
Appareil très performant et sans tracas
Excellent produits
Excellent product: works as described! Used with the Sedna 5 valve system.
Added some more leak detectors to our system. Now have 11 around the house. Simple installation, works as promised.
Les contacts ont l'air plaqué or pour plus de résistance
Le hic c’est que mes assurances n’acceptent pas le Système Sinopé, à vous de voir ?
Bonjour Ghislain,
Merci pour votre commentaire. Effectivement, ce ne sont pas toutes les compagnies d'assurance habitation qui offrent des primes pour l'installation d'un système de protection d'eau, d'où notre recommandation de contacter votre compagnie d'assurance pour voir si un tel rabais est accordé. Merci!
Great Device. Easy to install.
.
Excellente qualité de la valve. Assemblage pour PEX bien monté et étanche
It was easy to install
The configuration to a while as the instructions were a little lite.
All in all it is a great system and as well Canadian made.
Très bon produit de qualité, facile à installer et à programmer.
Puisque l'installation était piloté pour un groupe de condos (Jardins de Nantes à Boucherville) l'aide d votre technicien à été très précieuse
Vraiment satisfait
N/a
Sedna D is great for areas with bigger surfaces (behind the toilet, under the sinks). It is very easy to set it up and it's a great addition even for tenants, if you want to have some peace of mind. It is great to have the ability to prevent coming in a home with water all the way to your ankle...
Super easy to set-up via gateway GT130 and neviweb.
Pour le sous sol
Très bon produits
Fonctionne bien, mais la distance du signal est un peu juste, j’ai du placer un interrupteur pour faire le relais. Donc un appareil inutile qui prend la place d’un autre détecteur de fuite.
Aucun commentaire tout va bien facile
Pas vraiment de commentaire. Un peu d'ambiguïté sur le raccordement a la passerelle au lieu de la Valve (Zigbee)
Facile à installer et sécuritaire , empêche les gros dégâts
Purchased additional Sedna D leak detectors this time for our system we installed in 2021. Great system, easy to install, reacts fast with very little water, great peace of mind at a good price and our house insurance went down, added bonus. Love the Neviweb app so simple to use.....
Satisfait
Beau boitier, s'intègre bien dans les endroits
Ce détecteur détecte la presence d'eau signal la valve rapidement.
Great product
Excellent produit. Temps de réponse rapide pour la fermeture de la valve principale
J'ai 13 sonde a la maison et quel bonneur de savoir être en sécurité, merci Sinopé
Simple et efficace
J'ai testé mon système et il répond très rapidement.
bon service, livraison rapide. Installation faite par un plombier en 15 minutes. Programmation facile. Merci.
J'adore...
tres bon produit
Nous avons installé le système il y a quelques semaines et fait plusieurs tests et le tout fonctionne à merveille.
Plusieurs de nos voisins vont l’installer sous peu
Produits de qualité
Parfait
Détecteur très sensible et de bonne portée
Vraiment bon achat.
Excellent produit
Excellent service à la clientèle avant l'achat. Commande en ligne sur le site de Sinopé très facile et livraison en quelques jours. Après installation de la valve, il faut environ une heure pour jumeler 6 détecteur de fuite dans l'application Newiweb.
Very good product not to big .
The system was easy to set up and install. The shutoff valve is good quality and was easy to plumb in. My only comment is that Neviweb should have the option of sending out notifications to multiple people. Currently you are limited to one email and one mobile phone number
Hello James,
Thank you for your comment! We will pass your suggestion to our development team. Thanks!
Great products, easy to install and also act as freeze alerts for my 2nd property. Highly recommended
Excellent system.
Nice product, work as it supposed and simple to use. NeviWeb is a really nice interface.
After a lot of research, I went with sinope system. Stable, easy to install. Very happy with my purchase.
La valve fut installé par mon plombier mais pour les unités de détection furent installations et programmation très faciles
Excellente qualité, facile d'utilisation et installation. C'est un système qui fonctionne très bien. Un excellent produit.
C’est le compagnon nécessaire au sedna 5.
Facile à installer (sauf la mention pour le bouton pour synchroniser le détecteur et la valve - je pressais trop longtemps au début, faudrait indiquer qu'un bref coup est requis pour déclencher le processus).
Alertes fonctionnent très bien.
Bonjour Denis,
Merci pour votre avis! Nous prenons en considération votre commentaire et nous le transmettrons à notre équipe de recherche et développement. Merci!
Ce produit n'est pas infaillible, mais il peut éviter un problème majeur d'inondation causée par une fuite
d'eau...
Nous avons installé des détecteurs à chaque sortie de robinets.
Une fuite est détectée très rapidement avec fermeture de la valve mais, la perte d'un détecteur (retrait des batteries) prend beaucoup de temps
Très efficace !
Détecteur facile à installer et relier au système de détection de fuite d'eau.
Bon complement domotique
rien à redire, j’utilise pour controler la température de mon vide sanitaire et vérifier que le drain français ne déborde pas.
Aucun avis ne correspond à votre recherche.
Est-ce que je suis oubligé d'avoir la passerelle GT130 pour recevoir des notification sur mon cell? J'ai déjàs un GT125 pour mes thermostats.
Bonjour,
Merci pour votre question. Pour que vos détecteurs soient fonctionnels et puissent vous envoyer des alertes, il faudra que ces derniers soient connecter soit à la valve d'eau intelligente Sedna, soit à la passerelle GT130. Ils ne sont pas compatibles avec la passerelle GT125.
Si vous souhaitez que l'entrée d'eau soit fermée lorsqu'une fuite est détectée, alors il faudra connecter les détecteurs à la valve d'eau intelligente. Si vous souhaitez simplement être alerté d'une fuite sans que l'eau soit coupée, alors vous pouvez connecter les détecteurs à la passerelle GT130.
Dans les deux cas, vous pourrez sélectionner les paramètre d'alerte au moment de configurer les détecteurs dans l'appli Sinopé Neviweb.
Merci,
L'équipe Sinopé
La piles d'un détecteur de fuit vientEst est déjà à plat après moins de 6 mois en opération. Est-ce que la garantie limitée de 3 ans couvre les piles, qui selon mes lectures avant d'acheter votre systéme devraient durer environ 5 ans?
Bonjour et merci pour votre question. Les piles de vos détecteurs sont-elles des piles au lithium ou des piles alcalines ? Dans l’application Sinopé Neviweb, la configuration par défaut est réglée pour des piles au lithium. Si vous avez installé des piles alcalines sans modifier ce paramètre, il est normal que celles-ci se déchargent plus rapidement, contrairement aux piles au lithium. Nous vous recommandons de contacter notre équipe au centre d'assistance afin de valider le problème. Vous pouvez les rejoindre par courriel via le support@sinopete.com. Merci et Joyeuses Fêtes!
Bonjour,
Es ce que le détecteur d'eau peut être immergé temporairement sans affecter son fonctionnement ultérieur. Autrement dit, est-il hermétique au liquide?
Merci à l'avance pour votre réponse
Bonjour Martin,
Merci pour votre question. Le détecteur en soit (boîtier) n'est pas conçu pour être immergé, même temporairement. Ce dernier comprend des batteries, donc il n'est pas recommandé de le mettre sous l'eau si vous souhaitez assurer un bon fonctionnement. Seule la sonde du détecteur (WL4210S ou AC4200S) peut être immergée, de même que le câble de périmètre (WL4210C ou AC4200C-01).
Merci,
L'équipe Sinopé
Êtes-vous certain que c’est bien la configuration que vous souhaitez?
Je comprends